Willkommen im cituro Helpcenter
Hier finden Sie ausführliche Erklärungen und Schritt-für-Schritt Anleitungen rund um Ihren cituro Account!
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Erste Schritte mit cituro
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Ressourcenverwaltung
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cituro APP
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Onlinebuchung
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Bewertungssystem
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Online-Bezahlfunktion
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z.B. Zoom, Microsoft Teams
Outlook Kalender
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Einbindung und Aufruf der Online-Terminbuchung
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Einbindung in Website
Einbindung in Google
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Erweiterte Einstellungen
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Lokalisierung & Mehrsprachigkeit
Sicherheitseinstellungen
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Conversion Tracking
Anleitung
Schnittstellen
Integrationsplattformen
Datenbereinigung
Löschkonzept
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meinen cituro Kalender mit Outlook oder Google synchronisieren?
Mitarbeiter: Menü → Mitarbeiter → Mitarbeiter anklicken → Tab ext. Kalender
Warum werden bei der Online-Buchung keine verfügbaren Termine angezeigt?
Das kann mehrere Gründe haben. Sie haben an irgendeiner Stelle eine Konfiguration hinterlegt, die dazu führt, dass keine Termine angeboten werden.
Überprüfen Sie Ihre Einstellungen mit Hilfe unserer Checkliste.
Überprüfen Sie Ihre Einstellungen mit Hilfe unserer Checkliste.
Wie lege ich Urlaube oder andere Abwesenheiten fest?
Mit dem Dienstplan von cituro planen und verwalten Sie Urlaube, Krankheitstag und Verfügbarkeiten Ihres Teams.
Navigation: Menü → Kalender → Dienstplan
Wie kann ich das Formular für meine Kunden anpassen?
Hier können Sie das Formular anpassen und weitere Felder hinzufügen oder entfernen:
Menü → Onlinebuchung → Tab Buchungsformular → Feld hinzufügen
Menü → Onlinebuchung → Tab Buchungsformular → Feld hinzufügen
Wenn Sie individuelle Felder hinzufügen möchten, müssen Sie diese zuerst hier erstellen:
Menü → Datenbank → Attribut hinzufügen
Sie haben Fragen? Wir helfen gerne!
Schreiben Sie uns eine E-Mail
support@cituro.com
Telefon
Wir sind für Sie da
+49 821 999 739 40