Nachricht bei neuer Bewertung
Versenden Sie eine Benachrichtigung, wenn Sie eine neue Bewertung erhalten haben. Die Nachricht wird als E-Mail versendet (mehrere Empfänger möglich).
1. Vorschau Standardnachricht
Personalisierte Anrede
Jeder Mitarbeiter erhält eine personalisierte E-Mail mit seinem Namen.
Bewertung
Hier sehen Sie wie viele Sterne der Kunde vergeben hat den Kommentar dazu.
2. Standardnachricht bearbeiten
Versand
Legen Sie fest, ob Sie bei einer neuen Bewertung per E-Mail benachrichtigt werden wollen.
Textvorlage
(Diese Auswahl erscheint nur, wenn eine Textvorlage vorhanden ist.) Wenn Sie nicht die Standardnachricht verwenden möchten, können Sie hier Textvorlagen auswählen, welche Sie zuvor im Tab Textvorlagen angelegt haben.
Empfänger
Legen Sie fest, wer die Benachrichtigung empfangen soll.
- Mitarbeiter: Der gebuchte Mitarbeiter wird benachrichtigt.
- Unternehmen: Die Benachrichtigung wird an die Unternehmensadresse gesendet. (Menü → Unternehmen)
- Anderer Empfänger: Verwenden Sie eine beliebige E-Mail Adresse für die Benachrichtigung.
3. Textvorlage erstellen
Wenn Ihnen unsere Standardnachrichten nicht zusagen, können Sie sich eigene personalisierte Nachrichten erstellen oder von uns erstellen lassen.
In Ihren eigenen Textvorlagen, können Sie z.B. Ihre Kunden dazu animieren, Sie auch auf Google oder Facebook zu bewerten.
Hier geht es zur ausführlichen Anleitung zum Erstellen von Textvorlagen.