Das innovative und flexible Buchungssystem für Unternehmen
- Benutzerfreundliche Online-Terminbuchung
- Übersichtlicher Online-Terminkalender
- Automatische Terminbestätigung und -Erinnerung
- White Label Buchungsprozess
- 100 % DSGVO konform
Sie wollen einen modernen Service für Ihre Kunden bieten und gleichzeitig Ihre Terminplanung effizienter organisieren?
Mit unserem skalierbaren Terminbuchungssystem für den Mittelstand und Großunternehmen wird die Terminplanung einfacher und effizienter. Dank des Online-Terminvergabeprozesses werden Routineschritte automatisch erledigt, wodurch der Aufwand und die Kosten der Terminplanung sinken. Gleichzeitig gewinnen Ihre Mitarbeiter dadurch wertvolle Zeit und können sich ganz auf das Kerngeschäft konzentrieren.
Ein moderner Service für Ihre Kunden, der gleichzeitig Ihre Mitarbeiter entlastet.
Entwickelt für höchste Ansprüche an Sicherheit und Datenschutz mit Serverstandort Deutschland.
Verschicken Sie individuelle, personalisierte Benachrichtigungen mit Wiedererkennungswert.
Flexible Anpassung an Ihre besonderen Bedürfnisse mit nahtloser Integration.
Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen cituro
Mehr Kunden mit weniger Aufwand – dank Online-Terminbuchung
Mit der Online-Terminbuchung von cituro können Ihre Kunden rund um die Uhr Termine buchen. Mit wenigen Klicks wählen sie die gewünschte Leistung und die Wunschzeit – einfach und bequem online. Der gebuchte Termin wird im Anschluss in Echtzeit automatisch in den Terminkalender des Mitarbeiters eingetragen.
Integrieren Sie die Online-Buchung problemlos in Ihre Webseite, auf Landingpages, in Social Media oder als Teil einer E-Mail-Kampagne, um Interessenten zum optimalen Zeitpunkt zu erreichen – genau dann, wenn sie bereit für einen Termin sind.
Indem Sie Termine online vergeben, vermeiden Sie außerdem die aufwändige Terminfindung per E-Mail oder Telefon. So sparen Sie wertvolle Zeit und bieten gleichzeitig einen modernen Service für Ihre Kunden.
Testen Sie unsere Online-Buchung
Versuchen Sie es selbst und buchen Sie einfach einen Termin in unserem Demosystem. So könnte cituro auch Ihre Terminvergabe für Ihre Kunden einfacher und flexibler machen. Dabei können Sie die Onlinebuchung beliebig an Ihre Webseite anpassen.
Viel Spaß beim Buchen!
Einfache und übersichtliche Terminverwaltung mit Dienstplan
Mit unserem Online-Terminkalender stehen Ihren Mitarbeitern alle notwendigen Termin- und Kundendaten jederzeit zur Verfügung. Sie können dabei je nach Situation zwischen der Tages-, 3-Tage-, Wochen- oder Listenansicht wählen und verschaffen sich so den optimalen Überblick über die anstehenden Termine. Terminänderungen werden in Echtzeit synchronisiert und sind sofort im Kalender sichtbar.
Darüber hinaus können Sie mit unserem integrierten Online-Dienstplan ganz einfach und schnell Urlaub, Krankheit, An- und Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter verwalten und planen. Je nach Verfügbarkeit Ihrer Ressourcen können Sie so die angebotenen Leistungen und Termine flexibel steuern.
Filial- und Standortverwaltung
Mit unserer einzigartigen Standortverwaltung können Sie sowohl unabhängige Niederlassungen als auch ein eng verbundenes Filialsystem mühelos darstellen.
Dank individueller Berechtigungen und einer Vielfalt an Einstellungen haben Sie die Verwaltung Ihrer Standorte fest im Griff. Zudem senken Sie den Pflege- und Verwaltungsaufwand durch eine zentrale Administration auf ein Minimum.
Gleichzeitig können Sie Ihren Kunden ein durchgängiges und einheitliches Buchungserlebnis für alle Standorte bieten – unabhängig von der internen Organisation.
Terminausfälle um 75 % reduzieren und Umsatz steigern
Etwa 10-15 % aller vereinbarten Termine werden nicht wahrgenommen, weil Kunden Termine vergessen oder nicht absagen. Dadurch geht nicht nur wertvoller Umsatz verloren sondern es entsteht auch unnötiger Leerlauf.
Durch verschiedene technische Maßnahmen, wie eine automatische Terminerinnerung, wird die Anzahl der Terminausfälle im Durchschnitt um 75 % verringert und Ihr Umsatz pro Kunde steigt.
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steigern
Die Kunden bevorzugen in der heutigen Zeit ein hohes Maß an Flexibilität und Komfort. Mit unserem Online-Buchungssystem geben Sie Ihren Kunden das, was sie wirklich wollen. Die Freiheit Termine selbstständig zu buchen – wann, wo und wie sie wollen.
Die automatische Terminerinnerung von cituro ist ein weiterer Service, den Ihre Kunden lieben und schätzen werden. Denn ein versäumter Termin ist für den Kunden oft genauso ärgerlich wie für Sie.
Punkten Sie durch einen besonderen Service, der Sie von Ihrer Konkurrenz abhebt! Dadurch erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und stärken die Kundenbindung langfristig.
Effiziente Kundenverwaltung – Basis für perfekten Service
Mit Hilfe der integrierten Online-Kundenverwaltung sammeln Sie alle Informationen, die Sie von Ihren Kunden brauchen. Neben der kompletten Terminhistorie können Sie selbst Kundenfelder definieren und diese bei der Online-Buchung abfragen. So können Sie sich perfekt auf jeden Termin vorbereiten.
Dank cituro können Sie so einen individuelleren und somit noch besseren Service anbieten.
Individuelle Gestaltung mit White-Label-Onlinebuchung
Schluss mit Standard. Mit cituro können Sie Ihren Kunden ein durchgängiges Buchungserlebnis in Ihrem Corporate Design und Ihrer Corporate Identity bieten.
Sie können Ihr individuelles Design des Buchungswidgets mit wenig Aufwand selbst gestalten und mit wenigen Klicks Texte, Schriften, Farben und andere Elemente ändern.
Ihren perfekten und individuellen Außenauftritt runden Sie mit individuell gestalteten E-Mail-Vorlagen ab, die passend zu Ihrem CI&CD erstellt werden können.
Sie haben besondere Anforderungen und benötigen Unterstützung?
Developers cituro
cituro ist eine sehr flexible Online-Terminbuchungslösung, die Sie nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur und Ihre Unternehmensprozesse integrieren können.
Mit Hilfe unserer RESTful API inklusive Webhooks können Sie Ihre IT-Anwendungen wie CRM-, Ticket- oder E-Mail-Marketing-Systeme anbinden. Dank der offenen Architektur können Sie die Buchungsfunktion auch in eigene Anwendungen oder APPs integrieren.
Darüber hinaus können Sie, mit Javascript Callbacks, eigenem CSS und verschiedenen Aufrufmöglichkeiten des Buchungswidgets, Ihre Onlinebuchung komplett individualisieren und auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.
Sie haben besondere Anforderungen und benötigen Unterstützung?
Was Sie außerdem erwartet
Mit wenigen Klicks sind Sie online! Keine Installation oder komplizierte Einrichtung notwendig.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine bequeme Online-Terminbuchung rund um die Uhr.
Greifen Sie von jedem beliebigen Ort der Welt auf Ihre Daten zu - Sie haben Ihr Geschäft immer dabei.
cituro ist vollständig responsive und für alle Endgeräte optimiert: Egal ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Support. Wir unterstützen Sie in allen Phasen Ihres Projekts.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Als deutscher Anbieter halten wir uns streng an die Vorgaben der DSGVO und schützen Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik.
Nach höchsten Standards in Deutschland entwickelt und betrieben (deutsches Rechenzentrum mit ISO 27001 und 9001 Zertifizierung).
Mit cituro bringen Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Level und überzeugen Ihre Kunden mit einem erstklassigen Service.
Unsere Kunden cituro
Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen cituro.
„Seit der Einführung von cituro haben wir den Durchschnitt unserer Googlebewertungen in über 60 Geschäftsstellen von 3,6 auf 4,7 erhöhen können – das ist erheblich. Außerdem ist das Thema Datenschutz für die AOK Rheinland/Hamburg äußerst wichtig. Mit cituro konnten jegliche DSGVO-Anforderungen erfüllt werden.“
Moritz Nicolaus Teamleiter Digitale Medien, AOK Rheinland/Hamburg, www.aok.de
SIEDA GmbH Softwarespezialisten für Ihre Personaleinsatzplanung, www.sieda.com
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individuelle Beratung
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Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich.
- Telefonisch unter (+49) 0821 999 739 40
- Per E-Mail an support@cituro.com
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