Unsere Kunden cituro

„Das cituro-Team hat die Einführung der Terminverwaltung in unserer Verwaltung optimal gestaltet. So konnten wir innerhalb weniger Tage unseren Bürgerinnen und Bürgern sowie unseren Gästen ein Serviceangebot von höchster Effizienz und Qualität anbieten.
Auch individuelle Ansprüche wurden sehr kurzfristig und zuverlässig umgesetzt und vom Support begleitet.“

„Komfort und Sicherheit für Patienten mit Rückenschmerzen am Beginn der COVID Pandemie durch eine innovative telemedizinische Lösung war mein Ziel. Das Ergebnis ist eine sehr beliebte Onlineordination, in der Patienten direkt und ortsunabhängig einen Termin buchen können. Die technische Umsetzung und die unkomplizierte Verrechnung zwischen Arzt und Patient wird mit cituro gut umgesetzt.“

„Ich bin froh, dass es cituro gibt. Es erleichtert mir meine Arbeit als freiberufliche Hebamme, indem meine Patientinnen einfach online meine Sprechstunden und Onlinekurse buchen können. Ich muss mich nicht mehr mit tausenden Telefonaten herumschlagen, die Patientinnen können selbständig ihre Termine buchen, verschieben oder stornieren und ich habe keine Arbeit damit und benötige auch kein kostspieliges Personal dafür. Ein Riesenvorteil ist auch, dass ich jederzeit nachsehen kann wer, was und wann gebucht hat, das hilft mir bei meiner Rechnungsstellung.
Außerdem finde ich die Leute von cituro super. Macht einfach weiter so, ich bin froh und dankbar, dass es Euch gibt.“

„Der Landkreis Eichsfeld setzt die Terminvergabe-Produktlösung von cituro in den am stärksten von den Bürgerinnen und Bürgern frequentierten Bereichen, wie der Kfz-Zulassungsstelle, im Fahrerlaubniswesen und im Bereich Gewerbeangelegenheiten ein. Weitere Bereiche werden folgen. Ausschlaggebend für das Produkt war die schnelle Verfügbarkeit ohne aufwendige lokale Installation sowie verschiedene vorhandene Funktionalitäten, die Verwaltungsstruktur und –handeln abbilden können.
Mit der Einführung wurde zudem das Telefonaufkommen in den Bereichen spürbar reduziert.
Im Vergleich zur bisherigen Terminverwaltung hat die cituro-Produktlösung unter anderem ihre Stärke auf der Nutzerseite. Terminverschiebungen und –absagen werden häufiger als in der Vergangenheit zurückgemeldet, sodass solche Termine wieder anderen Nutzern zur Verfügung stehen.
Hervorzuheben ist zudem der schnelle und kompetente Kundensupport, der auch bei individuellen Anfragen und Anforderungen Lösungen aufzeigt oder im Produkt umsetzt.“

„Nach intensiver Recherche und Vergleich verschiedener Anbieter, habe ich mich für cituro entschieden und habe es nicht bereut. Ich bin von dem Buchungssystem überzeugt – gar begeistert – und das liegt nicht ausschließlich am sehr freundlichen Support. Trotz der Fülle an nützlichen Einstellungsmöglichkeiten ist es intuitiv bedienbar und benutzerfreundlich. Zudem fügt es sich dank individueller Gestaltbarkeit nahtlos in meine Webseite ein. Meine Klientinnen und Klienten schätzen die Einfachheit des Buchungsprozesses und die Terminerinnerungen via Mail und SMS.
Somit trägt cituro maßgeblich zur Zufriedenheit meiner Klientschaft bei, was mir ein bedeutendes Anliegen ist.
Daher: Klare Empfehlung!“

„Ich bin sehr froh, cituro gefunden zu haben.
cituro übernimmt hervorragend die Terminverwaltung, was mir viel Zeit spart. Patienten, die online einen Arzttermin gebucht haben, halten diesen am meisten ein, da sie sorgfältig ihren Wunschtermin aussuchen konnten.
Die Vorteile sind, dass die Terminvereinbarung rund im die Uhr möglich ist, unabhängig von Öffnung- oder Sprechzeiten und dass die Termine nicht vergessen werden, da die Patienten automatisch eine Buchungsbestätigung und Erinnerung erhalten.
Ich würde cituro jedem voll und ganz empfehlen.“

„Ich habe mich nach dem Test von verschiedenen Buchungsportalen für cituro entschieden, weil ich hier eine telefonische Einführung und einen super Support bekommen habe – und dies bereits während der Testphase.
Meine Anfragen an cituro wurden innerhalb kürzester Zeit kompetent beantwortet. Die einfache, intuitive Bedienung und die einfache Implementierung in die Homepage sind weitere Gründe für meine Wahl.
Meine Kunden finden mit wenigen Klicks freie Termine und können ihre Behandlung ganz einfach buchen. Und zu guter Letzt stimmt auch das Preis-Leistungsverhältnis.“

„Ich bin wirklich sehr zufrieden, das System ist absolut zuverlässig. cituro ist eine Bereicherung für mich und meine Kunden.
Die individuelle Anpassbarkeit ist sehr durchdacht. Auch das Design kann ganz leicht an die eigene Webseite angepasst werden und das allerbeste: das Einfügen des eigenen Logos in die Onlinebuchung.
Ich habe zuvor einige andere Tools getestet und cituro ist mein persönlicher Testsieger.“

„Wir sind wirklich mit dem Tool und vor allem dem Service rund um cituro sehr zufrieden.
Auf der Suche nach einer integrierbaren und nutzerfreundlichen Terminbuchung haben wir damals lange gesucht und mit cituro etwas gefunden, was weitaus mehr als „Apps“ in dem Segment anbieten kann. Das Tool ist super flexibel konfigurierbar und erlaubt vom einfachen Einstieg bis zur komplexen Integration nahezu alles.
Wir mögen vor allem die Ressourcenfunktion und das Erzeugen von Buchungslinks die direkt zu einem spezifischen Service führen!“

„Als wir auf der Suche nach einem Online-Buchungssystem für unser Kosmetikstudio waren, haben wir viele Anbieter verglichen. Und cituro hat uns durch die vielen Funktionen und den guten Preis überzeugt. Wir sind sehr zufrieden mit cituro und schätzen die ständigen Weiterentwicklungen & Updates sehr. Auch beim Kundensupport erhält man schnell Antwort.“

„Wir nutzen cituro nun seit einiger Zeit zur Terminvergabe für Probefahrten, Beratungs-, sowie Reparaturtermine in unserem Fahrradladen. Es erleichtert unseren Arbeitsalltag ungemein – gerade jetzt in Zeiten, in denen es geboten ist, Abstand zu halten. Mit dem Buchungstool können wir die Kundenströme deutlich besser steuern.
So vermeiden wir Warteschlangen vor und Gedränge im Laden. Das wissen die Kunden zu schätzen und das stimmt wiederum mich als Ladeninhaber glücklich.“

„Ich bin von cituro schlichtweg begeistert. Zum einen ist die Handhabung des Systems einfach und sehr gut erklärt.
Falls man doch Hilfe benötigt, bekommt man schnell einen Online-Termin und die nötige Unterstützung.
Perfekter Service!“

„cituro nutze ich seit 2019 für die Buchung von Einzelcoachings, Workshop, Seminaren und Telefonterminen. Die Einbindung in die Website und das Anlegen der Dienstleistungen ist sehr einfach. Auch die Anbindung an meinen Google Kalender war ein Kinderspiel. Meine Klient/en/innen habe mir auch immer wieder Rückmeldung gegeben, wie praktisch und einfach die Buchung nun für sie ist.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist wirklich klasse und ich kann cituro uneingeschränkt empfehlen.“

„Auf der Suche nach einem Online-Buchungssystem bin ich auf cituro gestoßen. Ich muss sagen das war die beste Entscheidung! Ich spare Zeit und meine Kunden können 24/7 Termine buchen. Außerdem bietet cituro viele Möglichkeiten, um mein Geschäft und meine Kundendaten perfekt im Blick zu haben. After Sales Service ist auch sehr zuverlässig. Auf jeden Fall empfehle ich es weiter.“

„Als ich mein Stimmtraining deutschlandweit online anbieten wollte, war ich auf der Suche nach einem Online Buchungssystem. Ich entschied mich für cituro, weil es mit seinem „Baukastensystem“ und farblich sehr einfach in meine Webseite integrierbar war. Mir gefällt die klare Struktur.
Begeistert bin ich vom Support. Zeitnah werden meine Fragen entweder im Live-Chat, oder bei einer persönlichen Beratung geklärt. Meine KundInnen und ich sind sehr zufrieden.
Ich konnte damit meinen Umsatz deutlich steigern.“

„Die cituro-Terminverwaltung schenkt uns Zeit für die eigentliche Arbeit. Denn es erspart uns täglich bis zu 30 Telefonate. Das System ist kinderleicht und intuitiv zu bedienen, sowohl von uns als auch von den Bürgerinnen und Bürgern, die Termine bei uns buchen. Es funktioniert auf Handys, Tablets, Notebooks und am PC sowie mit allen gängigen Browsern. Vieles erschloss sich uns von selbst. Bei den wenigen Rückfragen die wir hatten, hat uns cituro super geholfen.“

„Ein Online-Buchungstool ist in Folge der Pandemie für uns wichtig geworden. cituro hat uns bei den drei folgenden Punkten geholfen:
1. Wir haben unser Angebot transparenter darstellen können.
2. Unsere Kunden mögen es, wenn sie etwas sofort erledigen können (einen Termin buchen, einen Preis nachschauen etc.).
3. Unsere Internetpräsenz ist noch mal einen Schritt professioneller geworden.
Das Team von cituro beantwortet Fragen übrigens sehr schnell und kompetent. Wir sind mit cituro bis jetzt sehr gut gefahren.“

„cituro gibt mir eine übersichtliche Terminplanung. Ein großer Vorteil und Zeitersparnis ist, dass die Patienten selber ihre Wunschtermine buchen oder verschieben können. Dies klappt bestens und wird geschätzt.
Dank des Reminders habe ich praktisch keine Ausfälle. Meine spezifischen Bedürfnisse wurden innert kurzer Zeit umgesetzt. Ich bin happy mit cituro und kann es weiterempfehlen. „

„Meine Mandanten freuen sich darüber, künftig auch außerhalb meiner Kanzleisprechzeiten Termine einfach und unkompliziert digital buchen und verwalten zu können. Mein Sekretariat wird entlastet, weil Terminänderungen nun automatisiert vollzogen werden. Als Datenschützer profitiere ich von einer DSGVO-konformen Lösung, die sich vor außereuropäischen Mitbewerbern nicht verstecken muss. Hervorzuheben ist der großartige Kundenservice!“

„Ich nutze cituro schon einige Zeit und bin total begeistert. Meine Kunden können so direkt ihren Wunschtermin buchen und auch die Erinnerungen führen dazu, dass es keine Absagen gibt. Hier stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen Anbietern absolut. Ich erhalte dadurch auch viele Neukunden und meist ist der erste Kommentar beim Gespräch: „Ihr Buchungssystem ist ja Spitze!“.“

„Die Onlinebuchung für das Probetraining über die Internetseite, Instagram und Facebook wird sehr gut angenommen. Das spart uns einiges an Arbeitszeit und wirkt gleichzeitig professionell.
Ein weiterer Grund für unsere Entscheidung war die einfache Implementierung auf unserer Webseite. Wir können cituro guten Gewissens weiterempfehlen!“

„Wir bei Wunderweg sind froh cituro als kompetenten Partner gefunden zu haben. Der Service ist schnell, lösungsorientiert und freundlich.
Ein einfaches, schnell zu installierendes Buchungssystem das einem das Leben ein gutes Stück einfacher macht. Wir können cituro zu 100% weiterempfehlen!“

„Die cituro Online-Terminbuchung hilft uns, 24/7 erreichbar zu sein. Besonders am Wochenende oder Abends, aber auch, wenn die Sprechstundenhilfe nicht mehr im Haus ist und wir in Terminen sind, können die Patienten sich so ihren eigenen Termin heraussuchen und fest vereinbaren. Hilfreich ist auch die Erinnerung, das bewahrt vor verpassten Terminen.
cituro ist bereits der 3. Online-Termindienst, den ich benutzt habe und bisher für mich klar der Testsieger.
Toll ist die einfache Handhabung, die sehr intuitiv und ohne lange Einarbeitung möglich war. Änderungen sind sofort sichtbar, eine Anpassung oder Änderung ist schnell gemacht. Die Info über neue Buchungen kommt klar und leserlich an.
 Preis-Leistung passen absolut, die ersten Buchungen kamen bereits am Folgetag- es klappt bestens.

Ein besonderer Bonus: Ein superlieber Kundenservice, wir hatten das Gefühl, keine „Nummer“ sondern ein willkommener Kunde zu sein. Dank der Hilfe war auch die Einbindung in die Homepage bald erledigt. Fazit: Wir sind sehr zufrieden – alles klappt bestens.“

„Auf der Suche nach einem neuen Buchungssystem bin ich auf cituro gestossen. Dank dem guten Support war der lückenfreie Umstieg ein Kinderspiel. Meine Kunden schätzen die unkomplizierte Onlinebuchung genau so wie meine Mitarbeiter.
Dank cituro können sie sich mehr auf ihre Kunden konzentrieren und müssen sich weniger um Administratives kümmern. Ich bin total zufrieden und bereue meinen Entscheid in keinster Weise.“