Zusatzfunktionen, die Sie entlasten und Ihr Tagesgeschäft optimieren

Ein System, so individuell wie Ihr Geschäft

cituro bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um den Anforderungen Ihres Geschäfts gerecht zu werden. Neben den Kernfunktionen warten viele Funktionen und Features auf Sie, die Sie unterstützen und Ihre tägliche Arbeit vereinfachen.

Dynamisches Management Dashboard

Mit Hilfe des Dashboards sehen Sie die wichtigsten Zahlen auf einen Blick. Neben den Kennzahlen wie Umsatz, Anzahl der Neukunden und Anzahl der Buchungen sehen Sie auch welche Leistungen bei Ihren Kunden am besten ankommen und welcher Kanal bevorzugt für die Terminbuchung genutzt wird. Diese Informationen geben Ihnen einen wichtigen Einblick in das Kundenverhalten.

So können Sie rechtzeitig Entscheidungen treffen und bei Bedarf notwendige Maßnahmen einleiten. Ganz nach dem Motto „Man kann nur steuern, was man auch messen kann“.

Mit der Friseur-Software können Dienstleistungen auf verschiedene Mitarbeiter verteilt werden.

Individuelles Design Ihres Buchungswidgets

Bewertungssystem – Nutzen Sie das Feedback Ihrer Kunden

Nichts ist für Dienstleiter wichtiger als zufriedene Kunden. Doch wie zufrieden sind Ihre Kunden mit Ihrem Service? Wo gibt es vielleicht nicht genutztes Potenzial? Mit cituro können Sie Ihre Kunden ganz automatisch und ohne Aufwand um Feedback bitten. So lernen Sie viel über Ihre Außenwirkung und können Ihren Service stetig weiter optimieren.

Das Ergebnis? Begeisterte Kunden, die Ihnen und Ihrem Unternehmen für lange Zeit treu bleiben werden!

Individuelle Service- und Terminkonfiguration

Gestalten Sie Ihren Servicekatalog ganz nach Ihren Wünschen und legen selbst fest welche Dienstleistungen, bei welchem Mitarbeiter, zu welchen Zeiten und zu welchen Bedingungen gebucht werden können. Ordnen Sie Dienstleistungen Ihren eigenen Kategorien zu oder fassen Sie mehrere Services zu einem buchbaren Paket zusammen.
cituro bietet die Flexibilität, die Sie brauchen.

Bei der Terminbuchung – egal ob durch Sie selbst oder Ihren Kunden per Onlinebuchung – werden die vorgenommenen Einstellungen automatisch berücksichtigt. Beispielsweise berechnet cituro automatisch die benötigte Zeit eines Termins und reserviert diese in Ihrem Kalender. Selbstverständlich können Sie die berechneten Werte bei Bedarf – etwa bei besonders anspruchsvollen Kunden – individuell für jeden Termin anpassen.

Individuelle Einstellung der Onlinebuchung pro Dienstleistung

Konfigurierbares Buchungswidget

Schluss mit langweiligen und eintönigen „Termin vereinbaren“ Links. Gestalten Sie das Buchungswidget ganz nach Ihren persönlichen Vorlieben und passen Sie es dem Design Ihrer Webseite an. Die Live Vorschau zeigt das eingestellte Design unverzüglich an und ermöglicht Ihnen die Terminbuchung aus Sicht Ihrer Kunden zu testen.

Die Änderungen werden sofort nach dem Speichern für Ihre Kunden sichtbar. Anpassungen an Ihrer Webseite sind nicht nötig.

Rollen- und Rechtesystem

Mit cituro können Sie jedem Mitarbeiter einen individuellen Zugriff gestatten. Dabei legen sie die Berechtigungen des jeweiligen Benutzers fest und bestimmen so, welche Aktionen einem Mitarbeiter erlaubt sind – und welche nicht. Sie haben die Wahl, ob der Mitarbeiter die Rechte eines Anwenders oder die Administratorenrechte bekommen soll.

Darüber hinaus können Sie auch eigene Benutzerrollen festlegen und Ihrem Team so ganz individuelle Rechte vergeben.

Das Rollen- und Rechtesystem ermöglicht individuelle Berechtigungen der Mitarbeiter

... und cituro kann noch mehr!

Benutzerdefinierte Kundenfelder
Sie können eigene Kundenfelder hinzufügen und diese auch bei der Onlinebuchung abfragen.
Verwendung von Mitarbeitertypen
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter entsprechend ihrer Qualifikation anzulegen (z.B. Azubi, Meister).
Drag & Drop
Verschieben Sie Ihre Termine im Kalender ganz einfach per Drag & Drop.
PWA (Progressive Web App)
Sie können sich den cituro Manager als Icon auf den HomeScreen Ihres Smartphones speichern und wie eine App benutzen.
Servicepakete
Mehrere Services, die aufeinander aufbauen, können zu Servicepaketen zusammengefasst werden.
Feiertagsmanager
Mit unserem Feiertagsmanager werden alle relevanten Feiertage automatisch in Ihren Kalender übernommen.
Und es kommen regelmäßig neue Features hinzu. Sehen Sie sich hier den kompletten Funktionsumfang an.