Moderne Terminsoftware für den Einzelhandel

„Wir haben 30 % mehr Terminbuchungen bei 90 % weniger Aufwand! Wir müssen meistens fünf oder mehr Gäste unter einen Hut bringen. Die Möglichkeit, dass sich die Gäste den freien Termin selbst aussuchen dürfen, hat zu mehr Kundenzufriedenheit, mehr Buchungen und weniger organisatorischem Aufwand geführt. Ein voller Erfolg für uns!“

Sonja Kaiser Geschäftsführerin, Mein Kleiderzimmer, www.mein-kleiderzimmer.de

„Wir nutzen cituro nun seit einiger Zeit zur Terminvergabe für Probefahrten, Beratungs-, sowie Reparaturtermine in unserem Fahrradladen. Es erleichtert unseren Arbeitsalltag ungemein – gerade jetzt in Zeiten, in denen es geboten ist, Abstand zu halten. Mit dem Buchungstool können wir die Kundenströme deutlich besser steuern. So vermeiden wir Warteschlangen vor und Gedränge im Laden. Das wissen die Kunden zu schätzen und das stimmt wiederum mich als Ladeninhaber glücklich.“

Kai-Peter Küpper Inhaber, Fahrradladen Essen, www.fahrradladen-essen.de

„Lange haben wir ohne Termin und damit sehr unverbindlich gearbeitet. Von den Brautmodengeschäften haben wir uns abgeschaut, dass Terminvereinbarungen mehr Umsatz bedeuten. Aber, es sollte unkompliziert, automatisch und professionell funktionieren. Nach langer Recherche haben wir uns für cituro entschieden und sind weiter sehr begeistert. Die meisten Termine werden abends auf dem Sofa gemacht, wenn kein Telefon mehr besetzt ist. Wir sind dank cituro erreichbar!“

Dirk Frischauf Geschäftsführer, Bonacelli Factory Store, www.bonacelli.de

„Durch cituro können unsere Kunden einfach, unkompliziert und selbstständig Abholtermine für unsere Campingmöbel vereinbaren und verwalten. Dies erleichtert auch unseren Mitarbeitern die Arbeit, durch die IT-Anbindung werden Termine effizient und fehlerfrei in unser System übertragen.“

Larissa Tatalovic Büroleitung, VanEssa mobilcamping, www.vanessa-mobilcamping.de

„Wir haben einige Terminbuchungstools ausprobiert und uns schließlich für cituro entschieden. Mit dem Buchungstool von cituro haben unsere Bräute und Bräutigame die Gelegenheit direkt online ihren Wunschtermin zu buchen, was für uns eine absolute Erleichterung ist. Buchungsbestätigung, Terminerinnerung und auch die Bewertungsanfrage laufen absolut automatisch. Es gibt viele Möglichkeiten das Buchungstoll zu personalisieren, so das es perfekt zu unseren Unternehmen passt und das beste ist, es ist kinderleicht zu bedienen.“

Bianka Czesla & Daniel Müller Geschäftsführer, AMORELY Brautmoden, www.amorely-brautmoden.de

„Wir haben vor cituro schon ein paar andere Terminplanung-Tools ausprobiert und auch eingesetzt. Leider waren die vorgesehenen Abläufe und Strukturen immer für recht spezifische Beispiel angelegt. cituro erschien mir zwar zunächst nicht ganz so intuitiv einzurichten, dann erkannte ich allerdings das dieses Tool entscheidend mehr Sichtweisen auf die Verwaltung und Erstellung von Terminen ermöglicht. Und das, was wir brauchten war nach ein paar Versuchen auch problemlos zu erstellen. Auch sehr „verzwickte“ Platzbelegungen bei Event im Haus lassen sich mit etwas Nachdenken und den Standard-Tools lösen.“

Christian Adolph Inhaber, Juwelier Bott, www.juwelier-bott.de

„Wir und auch unsere Kunden sind von cituro sehr überzeugt, alles funktioniert fehlerfrei. Seitdem wir cituro nutzen können wir unsere Matratzentermine viel besser organisieren und mehr Zeit für unsere Kunden einplanen. Unsere Kunden können jederzeit bequem ihren Wunschtermin buchen.“

Marcel Lang Geschäftsführer, Betten Böhm GmbH, www.betten-boehm.de