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KI-TelefonassistentModerne Beauty-Software für Kosmetikstudios
- Übersichtlicher Online-Kalender
- 24/7 Online-Terminbuchung
- Automatische Terminerinnerung
- Effiziente Kundenverwaltung
Widmen Sie Ihre wertvolle Zeit lieber Ihren Kunden, statt mühsam Termine am Telefon zu vergeben
Mit unserer Beauty-Software läuft Ihre Terminplanung automatisch – online, rund um die Uhr und ganz ohne ständiges Telefonklingeln. Wir kümmern uns im Hintergrund um alles rund um die Terminvereinbarung, damit Sie sich voll und ganz auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihre Kunden. Ob Kosmetikstudio, Schönheitssalon oder Nagelstudio – mit cituro sparen Sie wertvolle Zeit, Ihr Terminkalender füllt sich von selbst und Ihre Kunden genießen ein rundum positives Wohlfühlerlebnis.
Werden Sie rund um die Uhr gebucht – über Ihre Website und Facebook.
Dadurch sinken nervige Leerläufe und Ihr Umsatz steigt.
Für Neukunden wird automatisch eine digitale Kundenkartei angelegt.
Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden durch exklusiven Service.
24/7 Online-Terminbuchung für KosmetikstudiosMehr Wohlfühlzeit in Ihrem Studio – ganz ohne ständiges Telefonklingeln
Mithilfe der Online-Terminbuchung unserer Beauty-Software können Ihre Kunden ihren nächsten Beauty-Termin ganz einfach selbst über Ihre Website, Instagram, Facebook, Google und Co. buchen – und das rund um die Uhr!
Ob Gesichtsbehandlung, Maniküre oder Waxing: Ihre Kunden wählen bequem die Wunschbehandlung und den passenden Zeitpunkt aus und schließen die Buchung mit nur wenigen Klicks ab – ganz ohne Anruf oder Rücksicht auf feste Öffnungszeiten. So kehrt mehr Ruhe und Entspannung in Ihr Kosmetikstudio ein und Sie können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Wohlfühlerlebnisse für Ihre Kunden.
Und das Beste: Während Sie Ihre Kunden behandeln, füllt sich Ihr Terminkalender von selbst!
Testen Sie unsere Online-Terminbuchung für Kosmetikstudios
Testen Sie es doch direkt mal selbst und vereinbaren Sie einen Termin in unserem Demo-Studio! So könnte cituro auch die Terminvergabe in Ihrem Kosmetikstudio optimieren und Ihren Arbeitsalltag deutlich erleichtern.
Und das Beste: Sie können das Design der Online-Terminbuchung komplett an Ihre Website anpassen und Ihre eigenen Farben, Schriftarten & Co. verwenden.
Viel Spaß beim Ausprobieren!
Online-Kalender für KosmetikstudiosNie wieder Terminchaos: Mit cituro behalten Sie immer den Überblick
Der praktische Online-Kalender unserer Beauty-Software bietet Ihnen jederzeit einen vollständigen Überblick über alle anstehenden Termine: Sie sehen auf einen Blick, welche Behandlung gebucht wurde, welcher Mitarbeiter zuständig ist und ob Sie aktuell noch freie Kapazitäten haben – ideal, wenn ein Kunde spontan vorbeikommen möchte.
Alle Terminbuchungen werden automatisch synchronisiert und erscheinen direkt in Ihrem Kalender. So vermeiden Sie Fehler, Überschneidungen, Doppelbuchungen und böse Überraschungen.
Dank der intelligenten Terminplanung sorgt cituro für mehr Entspannung und eine bessere Organisation in Ihrem Studioalltag.
Automatische Terminerinnerungen versendenKeine No-Shows mehr: So denken Ihre Kunden rechtzeitig an ihre Termine
Termin vergessen? Das kann schneller passieren, als man denkt. Etwa jeder zehnte Termin wird nicht wahrgenommen. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern sorgt auch für unnötigen Leerlauf und Umsatzverluste. Damit Ihre Kosmetikliegen in Zukunft nicht mehr leer bleiben, erinnert cituro Ihre Kunden an vereinbarte Termine und reduziert Terminausfälle um bis zu 75 %.
Rechtzeitig vor dem geplanten Termin erhalten sie automatisch und bequem eine Terminerinnerung per E-Mail oder SMS. So erscheinen Ihre Kunden pünktlich in Ihrem Kosmetikstudio und Sie brauchen sich um nichts weiter zu kümmern.
Kundenverwaltung für KosmetikstudiosVon Geburtstag bis Lieblingsgetränk: Jeder Kunde verdient einen individuellen Service
Dank unserer digitalen Kundenkartei ist es ein Kinderspiel, sich die Vorlieben Ihrer Kunden zu merken – vom bevorzugten Getränk über die Lieblingsbehandlung bis hin zum Geburtstag. So machen Sie aus jedem Besuch ein echtes Wohlfühlerlebnis. Neue Kunden, die online einen Termin buchen, werden automatisch angelegt.
Außerdem speichert cituro automatisch die gesamte Terminhistorie. Ein Blick in die Kundenkartei genügt und Sie sehen sofort, wann ein Kunde das letzte Mal da war, welche Behandlungen durchgeführt wurden und welche Produkte vielleicht nicht gut vertragen wurde. Mit nur wenigen Klicks haben Sie alle wichtigen Informationen griffbereit und können mit einem personalisierten Service noch individueller auf Ihre Kunden eingehen.
Ressourcenplanung für KosmetikstudiosSo haben Sie für jede Behandlung immer genau das zur Hand, was Sie gerade brauchen
Ob Arbeitswagen, Lasergerät oder Kosmetikliege – für erstklassige Services in Ihrem Studio benötigen Sie mehr als nur Zeit und Personal. Mit der intelligenten Ressourcenplanung unserer Beauty-Software behalten Sie immer den Überblick über alle verfügbaren Räume, Geräte und Materialien.
Einmal hinterlegt, werden Ihre Ressourcen bei jeder Terminbuchung automatisch berücksichtigt und für den gebuchten Zeitraum reserviert. So vermeiden Sie Wartezeiten, Doppelbuchungen oder Engpässe im Studioalltag.
Das Ergebnis: Alles ist zur richtigen Zeit am richtigen Ort – für stressfreie Behandlungen und zufriedene Kunden.
Mitarbeiterplanung für KosmetikstudiosFür eine smarte und flexible Teamplanung, die perfekt auf Ihren Studioalltag abgestimmt ist
Mit dem digitalen Dienstplan planen Sie die Einsatzzeiten Ihres Teams schnell, flexibel und ganz einfach online – genau so, wie es zu Ihrem individuellen Studioalltag passt.
Ob Arbeitszeiten, Pausen oder Urlaub: Alles lässt sich mit wenigen Klicks erfassen und bei Bedarf jederzeit flexibel anpassen. Die Daten werden in Echtzeit synchronisiert und fließen automatisch in Ihren Online-Kalender und die Online-Terminbuchung ein. So wissen Ihre Mitarbeiter immer genau, wann sie eingeplant sind und Sie behalten auch bei spontanen Änderungen den Überblick.
Im persönlichen Mitarbeiterprofil speichern Sie alle wichtigen persönlichen Daten an einem Ort. Dazu gehören auch die individuellen Arbeitszeiten und die buchbaren Behandlungen Ihres Teams.
Kassensystem für KosmetikstudiosFür einen Abrechnungsprozess, der genauso entspannt ist wie Ihre Behandlungen
Damit Sie auch online vereinbarte Termine bequem an Ihrer Kasse abrechnen können, lässt sich unsere Beauty-Software im Handumdrehen mit einem Kassensystem unserer Integrationspartner verbinden. Dabei werden alle wichtigen Daten automatisch übertragen, sodass Sie zukünftig schneller und einfacher abkassieren können – ganz ohne manuelles Eintippen oder Mehraufwand.
Möchte Ihr Kunde spontan noch eine zusätzliche Behandlung dazubuchen oder ein Pflegeprodukt für zu Hause mitnehmen? Kein Problem! Sie können alle Zusatzwünsche direkt an der Kasse hinzufügen und abrechnen – unkompliziert und zu 100 % finanzamtkonform.
Unsere Experten unterstützen Sie gerne dabei, das passende Kassensystem für Ihr Studio zu finden:
Digitale Warteliste für KosmetikstudiosKeine leeren Kosmetikliegen mehr – selbst bei kurzfristigen Absagen
Kurzfristige Absagen kosten nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Mit unserer intelligenten Warteliste können Sie frei gewordene Termine in Ihrem Kalender jedoch im Handumdrehen neu vergeben. Schon bei der Terminbuchung haben Ihre Kunden die Möglichkeit, optional anzugeben, ob sie bei einer passenden Gelegenheit auch einen früheren Termin wahrnehmen würden. So landen sie automatisch auf Ihrer Warteliste.
Wird ein Termin dann abgesagt, schlägt cituro Ihnen sofort passende Kunden von der Warteliste vor. Mit wenigen Klicks können Sie diese über den freien Termin informieren und einladen. Dabei gilt: Wer zuerst zusagt, bekommt den Termin – ganz ohne Telefonmarathon oder Lücken im Kalender. So bleibt Ihr Studio auch bei kurzfristigen Änderungen bestens ausgelastet und Ihre Kunden freuen sich über spontane Termine.
Automatische Bewertungsanfragen versendenMachen Sie zufriedene Kunden zur besten Werbung für Ihr Kosmetikstudio
Zufriedene Kunden kommen nicht nur wieder, sondern empfehlen Sie auch weiter. Dafür brauchen sie aber oft einen kleinen Anstoß. Mit cituro müssen Sie nicht selbst nach Feedback fragen: Nach jedem Termin erhalten Ihre Kunden automatisch eine freundliche Bewertungsanfrage per E-Mail oder SMS.
So sammeln Sie ganz nebenbei wertvolle Rezensionen, die Vertrauen schaffen, noch bevor Kunden Ihr Studio überhaupt betreten. Denn über 90 % der Kunden informieren sich vor dem ersten Besuch online über Ihr Kosmetikstudio.
Dank der Bewertungen fällt Ihr Studio auch in den Google-Suchergebnissen positiv auf. Sie wirken auf potenzielle Kunden direkt professioneller und erhalten ganz bequem mehr Terminbuchungen. Zudem können Sie die gesammelten Bewertungen mit wenigen Klicks auf Ihrer Website anzeigen lassen – für einen starken ersten Eindruck und mehr neue Kunden.
Mehr Flexibilität für Ihre Kunden – ein Service, der in Erinnerung bleibt
In einem Kosmetikstudio kommt es nicht nur auf perfekte Beauty-Behandlungen, sondern auch auf erstklassigen Service an. Ihre Kunden wünschen sich heute vor allem eines: maximale Freiheit und Komfort. Und das beginnt schon bei der Terminbuchung. Mit unserer Beauty-Software erfüllen Sie die Erwartungen und Wünsche Ihrer Kunden spielend leicht.
Ob vom Sofa aus, unterwegs oder lange nach Feierabend: Ihre Kunden können ihren Wunschtermin genau dann buchen, wann es für sie am besten passt – ganz ohne Anruf und unabhängig von festen Öffnungszeiten. So begeistern Sie Interessenten schon vor dem ersten Besuch mit einem modernen Service und legen den Grundstein für eine langfristige Kundenbeziehung.
Was Sie außerdem erwartet
Mit wenigen Klicks sind Sie online! Keine Installation oder komplizierte Einrichtung notwendig.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine bequeme Online-Terminbuchung rund um die Uhr.
Greifen Sie von jedem beliebigen Ort der Welt auf Ihre Daten zu - Sie haben Ihr Geschäft immer dabei.
cituro ist vollständig responsive und für alle Endgeräte optimiert: Egal ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Support. Wir unterstützen Sie in allen Phasen Ihres Projekts.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Als deutscher Anbieter halten wir uns streng an die Vorgaben der DSGVO und schützen Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik.
Nach höchsten Standards in Deutschland entwickelt und betrieben (deutsches Rechenzentrum mit ISO 27001 und 9001 Zertifizierung).
Mit cituro bringen Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Level und überzeugen Ihre Kunden mit einem erstklassigen Service.
Unsere Kunden cituro
Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen cituro.
„Wir haben fast keine Ausfalltermine mehr, weil die Kunden per SMS erinnert werden. Interessant ist auch, dass wir viele Neukunden gewinnen, weil sie bequem rund um die Uhr buchen können. Das hat mich ziemlich überrascht. Ein grosser Pluspunkt ist auch der Chat. Wann immer ich eine Frage habe, bekomme ich umgehend eine Antwort. Diese Firma hat echte Qualität und Präzision!“
Andy Hunger Operations Manager, BABOR Kosmetikinstitut, www.babor-medical-spa.ch
„Ich bin sehr froh cituro gefunden zu haben und damit ein super Onlinebuchungssystem, bei dem für mich Preis/Leistungen mehr als stimmig sind. Mit cituro habe ich eine digitale Kundenverwaltung, Termine werden per SMS erinnert und der Support ist mega schnell und nett. Ich kann cituro wirklich von ganzem Herzen empfehlen.“
Kathrin Mena-Tschopp Kosmetikerin, La Bellaposa www.labellaposa.ch
„Als wir auf der Suche nach einem Online-Buchungssystem für unser Kosmetikstudio waren, haben wir viele Anbieter verglichen. Und cituro hat uns durch die vielen Funktionen und den guten Preis überzeugt. Wir sind sehr zufrieden mit cituro und schätzen die ständigen Weiterentwicklungen & Updates sehr. Auch beim Kundensupport erhält man schnell Antwort.“
Vanessa & Lara Kosmetikstudio Inhaberinnen, Feel Pretty Lounge www.feelprettylounge.ch
„Ich bin sehr froh, cituro gefunden zu haben. cituro übernimmt hervorragend die Terminverwaltung, was mir viel Zeit spart. Patienten, die online einen Arzttermin gebucht haben, halten diesen am meisten ein, da sie sorgfältig ihren Wunschtermin aussuchen konnten. Die Vorteile sind, dass die Terminvereinbarung rund im die Uhr möglich ist und dass die Termine nicht vergessen werden, da die Patienten automatisch eine Buchungsbestätigung und Erinnerung erhalten. Ich würde cituro jedem voll und ganz empfehlen.“
Oxana Bartels Fachärztin, Arztpraxis für ästh. Medizin, www.hautmagie.de
„Hiermit möchten wir von Denero Skincare unsere aufrichtige Wertschätzung für das Buchungssystem von cituro zum Ausdruck bringen. Wir sind äußerst beeindruckt von der hohen Leistungsfähigkeit und der ausgezeichneten Benutzerfreundlichkeit des Systems. Dank cituro konnten wir unsere Buchungsprozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit steigern.“
Jelena V. Obradovic Apparative Kosmetik, Denero Skincare www.denero.de
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Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich.
- Telefonisch unter (+49) 0821 999 739 40
- Per E-Mail an support@cituro.com
- Per Live-Chat
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