Optimieren Sie Ihr Tagesgeschäft mit unserem innovativen Online-Buchungssystem
- 24/7 Online-Terminbuchung
- Übersichtlicher Online-Terminkalender
- Effiziente Kundenverwaltung
- Automatische Terminerinnerung
Sie wollen Ihr Unternehmen effizienter organisieren und ganz nebenbei Kundenzufriedenheit und Umsatz steigern?
Mit unserer Softwarelösung haben Sie zu jeder Zeit alle Termin- und Kundendetails im Blick und sind perfekt organisiert. Verwalten Sie Ihre Kundentermine einfach und komfortabel - egal ob im Geschäft oder unterwegs. Durch die Online-Terminvergabe sind im Handumdrehen sind viele Routineschritte automatisch und zuverlässig erledigt. Dadurch sparen Sie Zeit und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Werden Sie rund um die Uhr gebucht – über Ihre Webseite und Facebook.
Dadurch sinken nervige Leerläufe und Ihr Umsatz steigt.
Für Neukunden wird automatisch eine digitale Kundenkartei angelegt.
Erhöhen Sie die Zufriedenheit und Treue Ihrer Kunden, durch einen exklusiven Service.
Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen cituro
Termine einfach online vergeben
Mit der Online-Terminbuchung von cituro können Ihre Kunden rund um die Uhr Termine buchen. Mit wenigen Klicks wählen Ihre Kunden die gewünschte Leistung, den Lieblingsmitarbeiter und die Wunschzeit – einfach, bequem und immer genau dann, wenn Ihr Kunde Sie braucht. Der gebuchte Termin wird im Anschluss automatisch in Ihren Terminkalender eingetragen.
Indem Sie Termine online vergeben, verbringen Sie weniger Zeit am Telefon und haben trotzdem einen vollen Kalender. Die gewonnene Zeit können Sie nutzen und sich ganz auf Ihr Business konzentrieren.
Testen Sie unsere Online-Buchung
Versuchen Sie es selbst und buchen Sie einfach einen Termin in unserem Demosystem. So könnte cituro auch Ihre Terminverwaltung und Ihren Arbeitstag erleichtern. Sie können das Design komplett an Ihre Webseite anpassen und Ihre eigenen Farben oder Schriftart verwenden.
Viel Spaß beim Buchen!
Termine einfach und effizient verwalten
Mit unserem Online-Terminkalender haben Sie relevante Details zu Ihren Terminen und Kunden direkt im Blick. Sehen Sie sofort welche Dienstleistungen der Kunde gebucht hat und welcher Mitarbeiter zuständig ist. Sie können dabei je nach Situation zwischen der Tages-, Wochen- oder Mitarbeiteransicht wählen und verschaffen sich so den optimalen Überblick über Ihre Termine.
Terminänderungen werden sofort synchronisiert und mit dem gesamten Team geteilt – Terminüberschneidungen und Doppelbuchungen gehören der Vergangenheit an.
Terminausfälle um 75% reduzieren und Umsatz steigern
Etwa 10-15% aller vereinbarten Termine werden nicht wahrgenommen, weil Kunden Termine vergessen oder nicht absagen. Dadurch geht nicht nur wertvoller Umsatz verloren sondern es entsteht auch unnötiger Leerlauf.
Durch die automatische Terminerinnerung unseres Buchungssystems wird die Anzahl der Terminausfälle im Durchschnitt um 75% verringert und Ihr Umsatz dadurch spürbar gesteigert.
Effiziente Kundenverwaltung – Basis für perfekten Service
Mit unserer Software für Kundenverwaltung sammeln Sie alle Informationen, die Sie von Ihren Kunden brauchen. Neben der kompletten Terminhistorie können Sie Geburtstage erfassen und besondere Vorlieben Ihrer Kunden notieren. Darüber hinaus können Sie eigene Kundenfelder hinzufügen und diese auch bei der Onlinebuchung abfragen. So können Sie sich perfekt auf jeden Kundentermin vorbereiten.
Dank cituro können Sie so einen individuelleren und somit noch besseren Service anbieten.
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steigern
Die Kunden bevorzugen in der heutigen Zeit ein hohes Maß an Flexibilität und Komfort. Mit unserem Online-Buchungssystem geben Sie Ihren Kunden das, was sie wirklich wollen. Die Freiheit Termine selbstständig zu buchen – wann, wo und wie sie wollen.
Mit cituro punkten Sie so durch einen besonderen Service, der Sie von Ihrer Konkurrenz abhebt! Dadurch erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und stärken die Kundenbindung langfristig.
Was Sie außerdem erwartet
Mit wenigen Klicks sind Sie online! Keine Installation oder komplizierte Einrichtung notwendig.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine bequeme Online-Terminbuchung rund um die Uhr.
Greifen Sie von jedem beliebigen Ort der Welt auf Ihre Daten zu - Sie haben Ihr Geschäft immer dabei.
cituro ist vollständig responsive und für alle Endgeräte optimiert: Egal ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Support. Wir unterstützen Sie in allen Phasen Ihres Projekts.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Als deutscher Anbieter halten wir uns streng an die Vorgaben der DSGVO und schützen Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik.
Nach höchsten Standards in Deutschland entwickelt und betrieben (deutsches Rechenzentrum mit ISO 27001 und 9001 Zertifizierung).
Mit cituro bringen Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Level und überzeugen Ihre Kunden mit einem erstklassigen Service.
Unsere Kunden cituro
Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen cituro.
„Seitdem wir mit cituro unsere Termine vergeben, hat sich unsere Effizienz bedeutend gesteigert. Unsere Kunden sind begeistert, dass sie nun selber über ihre Termine bestimmen können. Das Tool lässt kaum noch Wünsche offen und wird ständig weiterentwickelt. Auch der Support ist spitze. Was mir auch nicht mehr missen möchten, ist nach Kundentermin die Auslösung einer Kundenmail mit Aufforderung zur Bewertung des Termins. Dadurch haben wir schon viele gute Bewertungen auf Google eingesammelt. Mittlerweile verweisen wir unsere Kunden immer explizit auf unsere Webseite, damit sie sich den Termin selber buchen.“
Ralf WiebeGeschäftsführer, Spreewald-Service Finanzberatung GmbH & Co. KG, www.spreewald-service.de
„Lange haben wir ohne Termin und damit sehr unverbindlich gearbeitet. Von den Brautmodengeschäften haben wir uns abgeschaut, dass Terminvereinbarungen mehr Umsatz bedeuten. Aber, es sollte unkompliziert, automatisch und professionell funktionieren. Nach langer Recherche haben wir uns für cituro entschieden und sind weiter sehr begeistert. Die meisten Termine werden abends auf dem Sofa gemacht, wenn kein Telefon mehr besetzt ist. Wir sind dank cituro erreichbar!“
Dirk FrischaufBonacelli Factory Store, www.bonacelli.de
„Wir von Versicherungskonzept nutzen seit 5 Jahren Online Buchungssysteme, seit einigen Monaten nun cituro. Keines der bisherigen Systeme war so gut aufgestellt was DSGVO, Infrastruktur, Service, Individualität, Umfang betrifft und ich könnte dies noch fortsetzen, wie cituro. Es war eine hervorragende Entscheidung den Anbieter zu wechseln.“
Sven NebenführVersicherungsmakler, www.versicherungskonzept.com
„Wir nutzen cituro nun seit einiger Zeit zur Terminvergabe für Probefahrten, Beratungs-, sowie Reparaturtermine in unserem Fahrradladen. Es erleichtert unseren Arbeitsalltag ungemein – gerade jetzt in Zeiten, in denen es geboten ist, Abstand zu halten. Mit dem Buchungstool können wir die Kundenströme deutlich besser steuern. So vermeiden wir Warteschlangen vor und Gedränge im Laden. Das wissen die Kunden zu schätzen und das stimmt wiederum mich als Ladeninhaber glücklich.“
Kai-Peter KüpperFahrradladen Essen, www.fahrradladen-essen.de
„Wir sind wirklich mit dem Tool und vor allem dem Service rund um cituro sehr zufrieden. Auf der Suche nach einer integrierbaren und nutzerfreundlichen Terminbuchung haben wir damals lange gesucht und mit cituro etwas gefunden, was weitaus mehr als „Apps“ in dem Segment anbieten kann. Das Tool ist super flexibel konfigurierbar und erlaubt vom einfachen Einstieg bis zur komplexen Integration nahezu alles. Wir mögen vor allem die Ressourcenfunktion und das Erzeugen von Buchungslinks die direkt zu einem spezifischen Service führen!“
Raphael JungGeschäftsführer, Diagnose Berlin, www.diagnose-berlin.de
„Nach intensiver Recherche und Vergleich verschiedener Anbieter, habe ich mich für cituro entschieden und habe es nicht bereut. Ich bin von dem Buchungssystem überzeugt – gar begeistert – und das liegt nicht ausschließlich am sehr freundlichen Support. Trotz der Fülle an nützlichen Einstellungsmöglichkeiten ist es intuitiv bedienbar und benutzerfreundlich. Meine Klientinnen und Klienten schätzen die Einfachheit des Buchungsprozesses und die Terminerinnerungen via Mail und SMS. Somit trägt cituro maßgeblich zur Zufriedenheit meiner Klientschaft bei, was mir ein bedeutendes Anliegen ist. Daher: Klare Empfehlung!“
Mads FeddersenM.Sc. Psychologe, Verkehrspsychologische Praxis, mpu-beratung.online
„Die individuelle Terminvergabe war für mich immer ein großer Stress. Oft brauchte es ein Hin und Her von 4 bis 5 E-Mails bis wir endlich einen passenden Termin gefunden hatten. Wenn die Kunden etwas länger mit der Rückmeldung brauchten, war der vorgeschlagene Termin oft schon vergeben und das Ganze ging wieder von vorne los. Durch cituro haben meine Kunden nun die Möglichkeit sich ihre Termine über die praktische Kalenderansicht selbst auszusuchen und zu buchen. Das ist eine große Entlastung. cituro ist definitiv ein großer Mehrwert für meine Arbeit!“
Philipp WeberShiatsu Praktiker, www.shizen-shiatsu.de
“Ich bin wirklich sehr zufrieden, das System ist absolut zuverlässig. cituro ist eine Bereicherung für mich und meine Kunden.
Die individuelle Anpassbarkeit ist sehr durchdacht. Auch das Design kann ganz leicht an die eigene Webseite angepasst werden und das allerbeste: das Einfügen des eigenen Logos in die Onlinebuchung. Ich habe zuvor einige andere Tools getestet und cituro ist mein persönlicher Testsieger.”
websitureWebdesigner, www.websiture.de
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- Telefonisch unter (+49) 0821 999 739 40
- Per E-Mail an support@cituro.com
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