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KI-TelefonassistentDas innovative und flexible Buchungssystem für Unternehmen
- Benutzerfreundliche Online-Terminbuchung
- Übersichtlicher Online-Terminkalender
- Automatische Terminbestätigung und -Erinnerung
- White Label Buchungsprozess
- 100 % DSGVO konform
Optimieren Sie Ihre Terminplanung und begeistern Sie Ihre Kunden ganz nebenbei mit einem modernen Service
Mit unserem skalierbaren Online-Terminbuchungssystem für mittelständische und große Unternehmen organisieren Sie Termine und Kundendaten digital, schnell und übersichtlich. Unsere intelligente Software übernimmt Routineaufgaben automatisch, reduziert den Planungsaufwand und sorgt für eine reibungslose Organisation – unabhängig von Ihrer Branche. Ihre Kunden können Termine einfach und bequem selbst buchen – rund um die Uhr und ohne lästige Telefonate. So gewinnt Ihr Team wertvolle Zeit für das Wesentliche: Ihr Kerngeschäft, exzellenten Service und zufriedene Kunden.
24/7 Online-Terminbuchung für UnternehmenMit cituro ist der nächste Termin für Ihre Kunden nur wenige Klicks entfernt
Mit der Online-Terminbuchung von cituro können Ihre Kunden rund um die Uhr Termine vereinbaren – digital, bequem und ohne lästige Telefonate. In wenigen Schritten wählen sie die gewünschte Leistung, den passenden Zeitpunkt und bei Bedarf den bevorzugten Mitarbeiter aus. Anschließend wird der Termin automatisch in den Online-Terminkalender des zuständigen Mitarbeiters eingetragen – ohne dass Sie oder Ihr Team etwas tun müssen.
Die Online-Buchung lässt sich nahtlos in Ihre Website, Landingpages, Social-Media-Kanäle oder E-Mail-Kampagnen integrieren. So erreichen Sie Interessenten genau dann, wenn sie bereit für einen Termin sind. Gleichzeitig sparen Sie wertvolle Zeit und bieten Ihren Kunden einen modernen, professionellen Service.
Testen Sie unsere Online-Terminbuchung für Unternehmen
Testen Sie es doch direkt mal selbst und vereinbaren Sie einen Termin bei unserem Demo-Unternehmen! So könnte cituro auch Ihre Terminvergabe optimieren und Ihren Arbeitsalltag deutlich erleichtern.
Und das Beste: Sie können das Design der Online-Terminbuchung komplett an Ihre Website anpassen und Ihre eigenen Farben, Schriftarten & Co. verwenden.
Viel Spaß beim Ausprobieren!
Mitarbeiterplanung für UnternehmenFlexibler Dienstplan: Steuern Sie die verfügbaren Zeiten Ihres Teams zentral
Mit dem digitalen Dienstplan planen Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter schnell und übersichtlich direkt in cituro. Ob individuelle Zeitmodelle, Pausen, Krankheit oder Urlaub: Alle An- und Abwesenheiten lassen sich mit wenigen Klicks erfassen und bei Bedarf jederzeit flexibel anpassen.
Dank der Echtzeit-Synchronisation sind Ihr Online-Kalender und die Online-Terminbuchung immer auf dem neuesten Stand. Dabei werden die Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter automatisch berücksichtigt, sodass während dieser Zeiten keine Termine zur Buchung freigegeben werden.
So behalten Sie die volle Kontrolle über alle buchbaren Termine und verhindern Missverständnisse und Fehlbuchungen.
Online-Kalender für UnternehmenImmer einen Schritt voraus: Alle Termine auf einen Blick
Mit unserem Online-Kalender behalten Ihre Mitarbeiter jederzeit den Überblick über alle anstehenden Termine und die dazugehörigen Kundendaten – egal, ob im Büro am Laptop oder unterwegs auf dem Smartphone. Ein Blick genügt, um zu sehen, welche Leistungen von welchem Kunden gebucht wurden und wer dafür zuständig ist. Je nach Bedarf können Sie flexibel zwischen der Tages- und der Wochenansicht wählen und den Kalender so optimal an Ihren Arbeitsstil anpassen.
Dank der Echtzeit-Synchronisation werden alle Terminbuchungen und -änderungen sofort automatisch mit Ihrem gesamten Team geteilt und auf allen Geräten aktualisiert. So gehören Doppelbuchungen, Überschneidungen und Missverständnisse der Vergangenheit an – für zufriedene Kunden und ein effizientes Team.
Automatische Terminerinnerungen versendenWeniger Terminausfälle: So erscheinen Ihre Kunden zuverlässig zum vereinbarten Termin
Etwa 10 bis 15 % aller vereinbarten Termine werden nicht wahrgenommen, weil Kunden sie vergessen oder nicht rechtzeitig absagen. Das sorgt nicht nur für frustrierte Mitarbeiter, sondern auch für unproduktiven Leerlauf und kostet Ihr Unternehmen bares Geld.
Mit der automatischen Terminerinnerung reduzieren Sie Terminausfälle ganz einfach um bis zu 75 %. Ihre Kunden erhalten rechtzeitig eine Erinnerung per SMS oder E-Mail – komplett automatisch und ohne Aufwand für Sie oder Ihre Mitarbeiter. So profitieren Sie von mehr Planungssicherheit, einer optimalen Auslastung Ihrer Kapazitäten und unterm Strich mehr Umsatz.
Die Terminerinnerung ist ein Service, mit dem Sie bei Ihren Kunden punkten, denn ein versäumter Termin ist für sie oft genauso ärgerlich.
Mehr Freiheit, mehr Komfort: Mit der Online-Terminbuchung begeistern Sie Ihre Kunden langfristig
Heutzutage erwarten Kunden maximale Flexibilität, Komfort und einen auf sie zugeschnittenen Service – das beginnt bereits bei der Terminbuchung.
Mit der Online-Terminbuchung von cituro können Ihre Kunden ihre Termine rund um die Uhr selbstständig buchen – egal, ob zu Hause, unterwegs oder lange nach Feierabend. Also genau dann, wann und wo es für sie am besten passt.
So schaffen Sie ein modernes, kundenorientiertes Buchungserlebnis, das Ihre Kunden bereits vor dem ersten Termin begeistert und die Qualität Ihres Services spürbar steigert. Mit cituro sichern Sie sich langfristig zufriedene Kunden und heben sich klar von der Konkurrenz ab.
Kundenverwaltung für UnternehmenMit einem Klick alles im Blick: Perfekt auf jeden Termin vorbereitet
In unserer digitalen Kundenkartei haben Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Kunden jederzeit griffbereit: Von Kontaktdaten und Geburtstagen über besondere Wünsche und spezielle Anforderungen bis hin zu individuellen Notizen. Auch die gesamte Terminhistorie ist mit nur einem Klick abrufbar. Neue Kunden, die online einen Termin buchen, werden automatisch in der Kartei angelegt – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.
Sie können eigene Kundenfelder für Ihr Buchungsformular anlegen und so individuell festlegen, welche Informationen bei der Terminbuchung abgefragt werden sollen. Damit sind Sie optimal auf jeden Termin vorbereitet und können Ihren Service gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zuschneiden.
Mit cituro gestalten Sie die Kundenbetreuung gleichzeitig persönlicher und effizienter – für zufriedenere Kunden und einen rundum organisierten Arbeitsalltag.
Filial- und Standortverwaltung für UnternehmenEin System für jede Unternehmensstruktur – vom einzelnen Unternehmen bis zur Unternehmensgruppe
Mit unserer innovativen Standortverwaltung behalten Sie jederzeit den Überblick über die Terminbuchung und Kundenverwaltung all Ihrer Unternehmensstandorte – vom einzelnen Unternehmen bis hin zur großen Unternehmensgruppe. Dank individueller Berechtigungen und zahlreicher Einstellungsoptionen steuern Sie, wer auf welche Daten zugreifen darf.
Alle Standorte lassen sich zentral und effizient in einem einzigen System verwalten. Dadurch reduzieren Sie den Pflege- und Verwaltungsaufwand auf ein Minimum.
Gleichzeitig genießen Ihre Kunden über alle Standorte hinweg ein einheitliches Buchungserlebnis: Termine können an jedem Standort gleich schnell, einfach und vertraut gebucht werden – unabhängig von Ihrer internen Unternehmensorganisation.
Developers citurocituro für Entwickler: Nahtlose Integration, flexible Anpassung und volle Kontrolle
cituro ist eine äußerst flexible Online-Terminbuchungslösung, die sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur und Unternehmensprozesse integrieren lässt.
Über unsere RESTful-API inklusive Webhooks können Sie Ihre IT-Anwendungen wie CRM-, Ticket- oder E-Mail-Marketing-Systeme direkt anbinden. Dank der offenen Architektur lässt sich die Buchungsfunktion problemlos auch in Ihre eigenen Anwendungen oder Apps integrieren.
Darüber hinaus können Sie das Buchungswidget mithilfe von JavaScript-Callbacks, individuellem CSS und verschiedenen Aufrufmöglichkeiten vollständig anpassen – so gestalten Sie Ihre Online-Buchung genau nach Ihren Bedürfnissen.
Sie haben besondere Anforderungen? Unser Team unterstützt Sie gerne.
Individuelles DesignGestalten Sie Ihre Online-Terminbuchung ganz nach Ihren Wünschen
Schluss mit Standardlösungen: Passen Sie das Design Ihres Buchungswidgets flexibel mit nur wenigen Klicks an. Texte, Schriften, Farben und weitere Elemente lassen sich ganz einfach individuell gestalten. So bieten Sie Ihren Kunden ein durchgängiges Buchungserlebnis, das perfekt zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Markenidentität passt.
Runden Sie Ihren professionellen Auftritt mit personalisierten E-Mail-Vorlagen ab, die sich nahtlos in Ihr Corporate Design einfügen.
Wenn Sie besondere Anforderungen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Was Sie außerdem erwartet
Mit wenigen Klicks sind Sie online! Keine Installation oder komplizierte Einrichtung notwendig.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine bequeme Online-Terminbuchung rund um die Uhr.
Greifen Sie von jedem beliebigen Ort der Welt auf Ihre Daten zu - Sie haben Ihr Geschäft immer dabei.
cituro ist vollständig responsive und für alle Endgeräte optimiert: Egal ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Support. Wir unterstützen Sie in allen Phasen Ihres Projekts.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Als deutscher Anbieter halten wir uns streng an die Vorgaben der DSGVO und schützen Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik.
Nach höchsten Standards in Deutschland entwickelt und betrieben (deutsches Rechenzentrum mit ISO 27001 und 9001 Zertifizierung).
Mit cituro bringen Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Level und überzeugen Ihre Kunden mit einem erstklassigen Service.
Unsere Kunden cituro
Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen cituro.
Moritz Nicolaus Teamleiter Digitale Medien, AOK Rheinland/Hamburg, www.aok.de
SIEDA GmbH Softwarespezialisten für Ihre Personaleinsatzplanung, www.sieda.com
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individuelle Beratung
Sie haben Fragen?
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich.
- Telefonisch unter (+49) 0821 999 739 40
- Per E-Mail an support@cituro.com
- Per Live-Chat
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