1. Der richtige Moment ist entscheidend
Frag deine Kunden immer direkt nach der Leistung um Feedback – wenn die Erfahrung noch frisch ist. Ein zufriedener Patient nach der Physiotherapie oder ein glücklicher Kunde nach dem Friseurtermin hat eine viel höhere Bereitschaft, eine Bewertung abzugeben.
2. Hürden auf Null setzen
Je einfacher der Weg, desto mehr Bewertungen.
👉 Ein direkter Bewertungslink per E-Mail oder SMS.
👉 Oder noch besser: Eine automatische Anfrage, die sofort nach dem Termin oder der Behandlung verschickt wird.
Mit cituro kannst du genau das einstellen – und musst nie wieder manuell hinterherrennen.
3. Positive Stimmen doppelt nutzen
Mit unserer Funktion kannst du smart nachsteuern: Ist die Bewertung 4 oder 5 Sterne? → Schicke automatisch eine zweite Anfrage für ein weiteres Portal (Google, Jameda, ProvenExpert, …). So entsteht Schritt für Schritt ein breites Bewertungsprofil – ganz ohne doppeltes Nachfassen.
4. Frag gezielt nach Feedback
Viele zufriedene Kunden bewerten nicht, weil sie schlicht nicht daran denken. Deshalb: Erinnere sie aktiv daran – z. B. mit einer netten, persönlichen Nachricht: „Danke für deinen Besuch! Es würde uns riesig helfen, wenn du deine Erfahrung teilst.“. Automatisch versendete Nachrichten wirken professionell, aber trotzdem persönlich.
5. Bleib konstant dran
Ein Schwung Bewertungen bringt dir kurzfristig Sichtbarkeit. Aber was wirklich zählt, sind aktuelle Stimmen. Kunden schauen: „Wie alt ist die letzte Bewertung?“ – und Google auch. Darum: Stell deine Bewertungsstrategie so auf, dass du jeden Monat frische Sterne bekommst – am besten komplett automatisiert.
Sichtbar machen – Pflicht!
Hast du deine Sterne eingesammelt? Super! Aber jetzt musst du sie auch zeigen:
👉 Platziere deine Bewertungen auf deiner Website, in Social Media oder in deiner E-Mail- Signatur.
Denn Sterne sind nicht nur SEO-Booster, sondern auch Conversion-Turbo. Unsichtbare Sterne nützen dir nichts. Sichtbar platzierte Sterne sind wie ein digitales Aushängeschild – sie ziehen Blicke an und überzeugen, noch bevor jemand mit dir spricht.
Fazit
Viele Unternehmer scheitern nicht an der Qualität ihrer Leistung – sondern daran, dass sie kein System für Bewertungen haben. Mit cituro stellst du sicher, dass jede positive Erfahrung in eine Bewertung verwandelt wird – und dass deine Sterne genau da sichtbar sind, wo sie Vertrauen schaffen.
✨ Mehr Bewertungen. Mehr Sichtbarkeit. Mehr Kunden.
Und das Beste: auf Autopilot.
👉 Wie du mit vielen Bewertungen online sichtbar wirst, das Vertrauen neuer Kunden gewinnst und dadurch dein Geschäft automatisch nachhaltig wachsen lässt, erfährst du hier:
