Moderne Terminsoftware für den Einzelhandel

Online Terminbuchungssystem für den Einzelhandel
  • 24/7 Online-Terminvergabe
  • Automatische Terminerinnerung
  • Produktberatung, Termin-Shopping
  • 100 % DSGVO konform
Bestes Buchungssystem für KMU 2024 bei trusted
Sieger Sicherheit und Datenschutz 2024 bei trusted
Kundenbewertungen auf ProvenExpert.com

Gestalten Sie Ihren Ladenalltag strukturierter und steigern Sie gleichzeitig Ihre Servicequalität und Ihren Umsatz

Mit unserer Software für den Einzelhandel organisieren Sie Ihre Termine und Kundendaten digital, schnell und übersichtlich. Unser intelligentes Online-Terminbuchungssystem übernimmt viele Routineaufgaben für Sie und sorgt so für eine reibungslose Planung – egal, ob es um Beratungen, Abholungen oder andere Services geht. Ihre Kunden können ihre Termine ganz einfach selbst online buchen – rund um die Uhr und ohne lästige Telefonate. So gewinnen Sie und Ihr Team mehr Zeit für das, was wirklich zählt: der persönliche Kontakt zu Ihren Kunden und ein unvergessliches Einkaufserlebnis.

Icon rund um die Uhr
24/7 Online-Terminbuchung
Ein moderner Service für Ihre Kunden, der gleichzeitig Ihre Mitarbeiter entlastet.
Icon Briefumschlag
Automatisierter Nachrichtenversand
Verschicken Sie individuelle, personalisierte Benachrichtigungen mit Wiedererkennungswert.
Icon Personen
Effiziente Kundenverwaltung
Für Neukunden wird automatisch eine digitale Kundenkartei angelegt.
Icon Herz
Höhere Kundenbindung
Erhöhen Sie die Zufriedenheit und Treue Ihrer Kunden durch einen exklusiven Service.

Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen cituro

24/7 Online-Terminbuchung für EinzelhandelMit cituro sind Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar

Dank der integrierten Online-Terminbuchung unserer Einzelhandelssoftware können Ihre Kunden rund um die Uhr ganz bequem über Ihre Website, Instagram, Facebook, Google und Co. Termine buchen – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie. Mit wenigen Klicks wählen sie die gewünschte Leistung und den passenden Zeitpunkt aus. Nach erfolgreicher Buchung wird der Termin automatisch in Ihren Kalender eingetragen.

So sparen Sie wertvolle Zeit, entlasten Ihr Team und können sich voll und ganz auf den direkten Kundenkontakt konzentrieren. Gleichzeitig bieten Sie Ihren Kunden mit diesem bequemen Service ein rundum positives Einkaufserlebnis, das Sie von der Konkurrenz abhebt.

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Smartphone und Laptop MockUps mit Online Terminbuchung und Kalender am Beispiel Einzelhandel
MockUp Smartphone mit Online Buchung am Beispiel Einzelhandel

Testen Sie unsere Online-Terminbuchung für den Einzelhandel

Testen Sie es doch direkt mal selbst und vereinbaren Sie einen Termin in unserem Demo-Laden! So könnte cituro auch die Terminvergabe in Ihrem Geschäft optimieren und Ihren Arbeitsalltag deutlich erleichtern.

Und das Beste: Sie können das Design der Online-Terminbuchung komplett an Ihre Website anpassen und Ihre eigenen Farben, Schriftarten & Co. verwenden.

Viel Spaß beim Ausprobieren!

Online-Kalender für EinzelhandelAlles im Griff: Ihre gesamte Terminplanung auf einen Blick

Der Online-Kalender von cituro verschafft Ihnen jederzeit einen klaren Überblick über alle bevorstehenden Termine und die dazugehörigen Kundendaten – strukturiert, zuverlässig und leicht zu bedienen. Ob Beratung, Abholung oder individueller Service: Ein Blick genügt, um zu sehen, welche Leistung von welchem Kunden gebucht wurde und welcher Mitarbeiter zuständig ist.

Alle Terminbuchungen und Änderungen werden in Echtzeit synchronisiert, sodass Missverständnisse, Terminüberschneidungen und Doppelbuchungen der Vergangenheit angehören. So organisieren Sie Ihren Geschäftsalltag stressfrei und effizient – für zufriedene Kunden und ein entspanntes Team.

Je nach Bedarf können Sie flexibel zwischen der Tages- und Wochenansicht wechseln und Ihren Kalender genau so strukturieren, wie es zu Ihrem Arbeitsstil passt.

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Laptop MockUp mit Terminkalenderübersicht und Termin Highlight
MockUp Laptop mit Kundendatenbank und Kundendetails

Kundenverwaltung für EinzelhandelIhre digitale Kundenkartei für ein ganz besonderes Einkaufserlebnis

In der digitalen Kundenkartei sind alle wichtigen Informationen direkt an einem zentralen Ort gespeichert: Von Kontaktdaten und bisherigen Einkäufen über bevorzugte Produkte und Marken bis hin zu individuellen Notizen. Mit nur einem Klick haben Sie zudem Zugriff auf die gesamte Terminhistorie. Neue Kunden, die online einen Termin buchen, werden automatisch in der Kartei angelegt – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Sie können individuell festlegen, welche Informationen Sie bei der Terminbuchung abfragen möchten, indem Sie eigene Kundenfelder für Ihr Buchungsformular anlegen. Mit unserer Software für den Einzelhandel sind Sie bestens vorbereitet, um Ihren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Ihr Team kann auch gezielt Up- und Cross-Selling nutzen, um Ihren Kunden potenziell interessante Zusatzprodukte anzubieten und Ihre Verkaufszahlen zu steigern.

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Filial- und Standortverwaltung für EinzelhandelEin System für jede Filialstruktur – vom Einzelgeschäft bis zur Filialkette

Sie betreiben mehrere Filialen an unterschiedlichen Standorten? Kein Problem! Unsere Einzelhandelssoftware hilft Ihnen dabei, die Terminbuchung und Kundenverwaltung für all Ihre Läden zentral und unkompliziert zu organisieren – egal, ob es sich um unabhängige Niederlassungen oder ein eng verbundenes Filialsystem handelt.

Dank unserer innovativen Standortverwaltung können Sie Termine, Kunden und Mitarbeiter für alle Filialen bequem in einem System organisieren. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit und reduzieren Ihren Arbeitsaufwand.

Gleichzeitig bieten Sie Ihren Kunden ein durchgängig einheitliches Buchungserlebnis: Ob Beratung, Abholung oder spezieller Service – die Buchung läuft an jedem Standort schnell, einfach und vertraut ab.

MockUp Smartphone der Standortauswahl.
MockUp der Terminbuchung und Terminbestätigung mit runden Icons die individuelles Design visualisieren.

Individuelles DesignGestalten Sie Ihre Online-Terminbuchung ganz nach Ihren Wünschen

Schluss mit Standardlösungen: Mit nur wenigen Klicks passen Sie das Design Ihres Buchungswidgets flexibel an: Farben, Schriften, Texte und andere Elemente lassen sich ganz einfach individuell gestalten. So bieten Sie Ihren Kunden ein durchgängiges Buchungserlebnis, das zu Ihrem Geschäft und Ihrer Markenidentität passt.

Verleihen Sie Ihrem professionellen Auftritt den letzten Schliff mit personalisierten E-Mail-Vorlagen, die sich nahtlos in Ihr Corporate Design einfügen.

Wenn Sie spezielle Anforderungen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Kontakt aufnehmen

Ein flexibler Service, der Ihre Kunden rund um die Uhr begeistert

Kunden wünschen sich heute vor allem Flexibilität und Komfort – das beginnt schon bei der Terminbuchung. Mit unserer Software für den Einzelhandel bieten Sie ihnen genau das: die Freiheit, Termine selbstständig zu buchen.

Ob von zu Hause, unterwegs oder lange nach Feierabend: Ihre Kunden können ihren Wunschtermin genau dann buchen, wann es für sie am besten passt – ganz ohne Anruf und unabhängig von Ihren Öffnungszeiten.

Mit cituro ermöglichen Sie einen besonderen Service, der über Ihre regulären Öffnungszeiten hinausgeht. So begeistern Sie Ihre Kunden, noch bevor sie Ihr Geschäft überhaupt betreten haben, und legen damit den Grundstein für eine langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehung.

Was Sie außerdem erwartet

Icon Check im Kreis
Sofort einsatzbereit

Mit wenigen Klicks sind Sie online! Keine Installation oder komplizierte Einrichtung notwendig.

Icon Rund um die Uhr
24/7 buchbar

Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine bequeme Online-Terminbuchung rund um die Uhr.

Icon Erdball
Weltweit verfügbar

Greifen Sie von jedem beliebigen Ort der Welt auf Ihre Daten zu - Sie haben Ihr Geschäft immer dabei.

Icon Endgeräte
Responsive

cituro ist vollständig responsive und für alle Endgeräte optimiert: Egal ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.

Icon Kundensupport
Erstklassiger Support

Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Support. Wir unterstützen Sie in allen Phasen Ihres Projekts.

Icon Datenschutz
DSGVO-konform

Ihre Daten sind bei uns sicher. Als deutscher Anbieter halten wir uns streng an die Vorgaben der DSGVO und schützen Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik.

Icon Siegel
Made in Germany

Nach höchsten Standards in Deutschland entwickelt und betrieben (deutsches Rechenzentrum mit ISO 27001 und 9001 Zertifizierung).

Icon Daumen nach oben
Begeisterte Kunden

Mit cituro bringen Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Level und überzeugen Ihre Kunden mit einem erstklassigen Service.

Unsere Kunden cituro

Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen cituro.

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