{"id":7675,"date":"2022-06-20T17:33:03","date_gmt":"2022-06-20T15:33:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cituro.com\/help\/?page_id=7675"},"modified":"2025-08-01T23:26:35","modified_gmt":"2025-08-01T21:26:35","slug":"benutzer-rollenverwaltung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cituro.com\/help\/sicherheitseinstellungen\/benutzer-rollenverwaltung","title":{"rendered":"Benutzer- & Rollenverwaltung"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=“1″ specialty=“on“ module_class=“ et_pb_specialty_fullwidth“ _builder_version=“3.22″ inner_width=“89%“ inner_width_tablet=“80%“ inner_width_phone=““ inner_width_last_edited=“on|desktop“ inner_max_width=“89%“ inner_max_width_tablet=“80%“ inner_max_width_phone=““ inner_max_width_last_edited=“on|desktop“ make_fullwidth=“on“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_sidebar area=“sidebar-1″ disabled_on=“on|on|off“ _builder_version=“3.29.3″ custom_padding=“50px|||“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_sidebar][\/et_pb_column][et_pb_column type=“3_4″ specialty_columns=“3″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_row_inner admin_label=“Zeile“ _builder_version=“3.25″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=“3_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text admin_label=“Benutzer & Rollenverwaltung \u00dcberschrift“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

Benutzer- & Rollenverwaltung<\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ custom_padding=“0px||20px“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Benutzer einfach und effektiv anlegen und verwalten k\u00f6nnen. \u00dcber einen Benutzer k\u00f6nnen sich Ihre Mitarbeiter im cituro Manager anmelden. Sie k\u00f6nnen den Benutzer direkt einen Kalender zuordnen aber auch administrative Benutzer anlegen, die nicht direkt mit einem Kalender verbunden sind. \u00dcber die Rollen k\u00f6nnen individuelle Berechtigungen eingestellt werden. <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Anleitung“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]Schritt-f\u00fcr-Schritt Anleitung<\/strong>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    \n
  1. Benutzerverwaltung und -\u00fcbersicht<\/a><\/li>\n
  2. Benutzer hinzuf\u00fcgen<\/a><\/li>\n
  3. Rollen- und Rechtesystem<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    Wichtige Definitionen:<\/strong>
    \nBenutzer:<\/strong> Benutzern wird es erm\u00f6glicht, auf den cituro Manager zuzugreifen und Einstellungen vorzunehmen. Diese Benutzer k\u00f6nnen nicht direkt gebucht werden und z\u00e4hlen somit nicht als Kalender.
    \nRolle:<\/strong> Es k\u00f6nnen Rollen definiert werden, die unterschiedliche Berechtigungen im cituro Manager enthalten. Diese Rollen k\u00f6nnen dann bei den Benutzern vergeben werden.
    \nAdministrator:<\/strong> Die vordefinierte Rolle Administrator hat Zugriff auf alle Einstellungen.
    \nAnwender:<\/strong> Die vordefinierte Rolle Anwender hat Einsicht auf die Men\u00fcpunkte Kalender, Einzelleistung, Gruppenleistung, Kunden, Bewertungen und Zahlungen. Dieser kann Termine verschieben, absagen, bearbeiten und l\u00f6schen. Auch die Kundenverwaltung kann bearbeitet werden. \n<\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=“Zeile“ _builder_version=“3.25″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=“3_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_divider color=“#555555″ _builder_version=“3.5.1″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=“1. Benutzerverwaltung und -\u00fcbersicht“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    1. Benutzerverwaltung und -\u00fcbersicht<\/h2>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    In der Benutzerverwaltung k\u00f6nnen Sie wichtige Informationen wie den Anmeldenamen, vergebene Rollen, den Status \u201egesperrt\u201c oder \u201eaktiv\u201c der jeweiligen Benutzer und deren letzte Anmeldung einsehen. Benutzer k\u00f6nnen bearbeitet und neu angelegt werden.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Benutzer-Uebersicht.png“ alt=“Benutzerverwaltung und -\u00fcbersicht“ title_text=“Benutzerverwaltung und -\u00fcbersicht“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.14.5″ module_alignment=“center“ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset2″ box_shadow_vertical=“4px“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Um den Benutzer zu bearbeiten, klicken Sie mit Linksklick auf den gew\u00fcnschten Nutzer. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch am rechten Rand auf die drei Punkte klicken und \u201eBenutzer bearbeiten\u201c ausw\u00e4hlen. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/benutzer-bearbeiten.png“ alt=“Benutzer bearbeiten“ title_text=“Benutzer bearbeiten“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.14.5″ module_alignment=“center“ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset2″ box_shadow_vertical=“4px“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Sie finden noch die Optionen \u201ePasswort festlegen\u201c, um das von uns initial vergebene Passwort zu \u00e4ndern, \u201eBenutzer entsperren\u201c, um gesperrten Nutzern wieder Zugriff zum cituro Manager zu gew\u00e4hren, \u201eAPI-Key erstellen\u201c, um Integrationsplattformen wie Zapier, Make und Orchestra aber auch individuelle IT-Anwendungen mittels RESTful API anzubinden, und \u201eBenutzer l\u00f6schen\u201c um einen Benutzer dauerhaft zu entfernen. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Hinweis“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Hinweis:<\/strong>
    Wenn Sie \u00c4nderungen an einem Benutzer vornehmen, wird dieser Benutzer nicht automatisch \u00fcber diese \u00c4nderungen informiert!<\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=“Zeile“ _builder_version=“3.25″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=“3_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_divider color=“#555555″ _builder_version=“3.5.1″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=“2. Benutzer hinzuf\u00fcgen“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    2. Benutzer hinzuf\u00fcgen<\/h2>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]Men\u00fc<\/strong>\u2192 Sicherheit<\/strong>\u2192 Benutzer und Berechtigungen<\/strong>\u2192 Benutzer hinzuf\u00fcgen<\/strong><\/p>\n

    Um einem Mitarbeiter Zugriff auf Ihren cituro Manager zu geben, erstellen Sie einen neuen Benutzer. Klicken Sie oben rechts auf den Button \u201eBenutzer hinzuf\u00fcgen\u201c. Im ersten Fenster legen Sie zun\u00e4chst die Grundeinstellungen des Benutzers fest. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner column_structure=“1_2,1_2″ admin_label=“Zeile“ _builder_version=“3.25″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column_inner type=“1_2″ saved_specialty_column_type=“3_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_image src=“https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Benutzerdaten-e1655735377884.png“ alt=“Benutzerdaten“ title_text=“Benutzerdaten“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.14.5″ module_alignment=“center“ max_height=“450px“ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset2″ box_shadow_vertical=“4px“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_image src=“https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/weitere-Kalender-e1655736906566.png“ alt=“weitere Kalender“ title_text=“weitere Kalender“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.14.5″ module_alignment=“center“ max_height=“450px“ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset2″ box_shadow_vertical=“4px“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_image src=“https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Standortauswahl-e1655735419490.png“ alt=“Standortauswahl“ title_text=“Standortauswahl“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.14.5″ module_alignment=“center“ max_height=“450px“ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset2″ box_shadow_vertical=“4px“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][\/et_pb_column_inner][et_pb_column_inner type=“1_2″ saved_specialty_column_type=“3_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Zuordnung zu Kalender<\/h3>\n

    Sie k\u00f6nnen den neuen Benutzer einem bestimmten Kalender zuordnen. Soll der Benutzer keinem bestimmten Kalender zugeordnet werden, w\u00e4hlen Sie \u201eService-User\u201c. Zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt k\u00f6nnen Sie noch festlegen, welche Kalender dieser Benutzer sehen kann.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Rolle<\/h3>\n

    W\u00e4hlen Sie die Rolle f\u00fcr den Benutzer aus, um die Berechtigungen im cituro Manager festzulegen. <\/p>\n

    <\/p>\n

    Hinweis:<\/strong>
    \nF\u00fcllen Sie die weiteren Felder aus. Beachten Sie, dass die E-Mail Adresse korrekt eingetragen ist, damit die automatische E-Mail mit den Zugangsdaten zugestellt werden kann. Verwenden Sie nicht dieselbe E-Mail-Adresse bei mehreren Benutzern, da jeder Benutzer seine eigene E-Mail-Adresse ben\u00f6tigt, damit das Passwort im Notfall zur\u00fcckgesetzt werden kann.\n<\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ custom_margin=“25%||||false|false“ custom_margin_tablet=“0%||||false|false“ custom_margin_phone=“||||false|false“ custom_margin_last_edited=“on|desktop“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Zugriff auf weitere Kalender<\/h3>\n

    <\/p>\n

    Legen Sie fest, auf welche Kalender der Benutzer zugreifen kann. Ob der Benutzer auch Termine bearbeiten, hinzuf\u00fcgen oder einsehen kann, ist zudem noch abh\u00e4ngig von den Berechtigungen, die in der zugeordneten Rolle vergeben wurden.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ custom_margin=“50%||||false|false“ custom_margin_tablet=“0px||||false|false“ custom_margin_phone=“0px||||false|false“ custom_margin_last_edited=“on|desktop“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Zuordnung Ihrer Standorte<\/h3>\n

    <\/p>\n

    Sollten Sie mit mehreren Standorten arbeiten, k\u00f6nnen Sie festlegen, auf welche Standorte der Benutzer zugreifen darf. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=“Zeile“ _builder_version=“3.25″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=“3_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Klicken Sie auf \u201eBenutzer anlegen\u201c, um den Vorgang abzuschlie\u00dfen. Eine E-Mail mit den Zugangsdaten wird automatisch an die hinterlegte E-Mail Adresse verschickt.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=“Zeile“ _builder_version=“3.25″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=“3_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_divider color=“#555555″ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=“3. Rolle anlegen“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    3. Rollen- und Rechtesystem<\/h2>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]Men\u00fc<\/strong>\u2192 Sicherheit<\/strong>\u2192 Rollen<\/strong>\u2192 Rolle hinzuf\u00fcgen<\/strong><\/p>\n

    Legen Sie eine Rolle an, um bestimmte Berechtigungen f\u00fcr Ihre Benutzer zu vergeben. Es gibt bereits voreingestellte Rollen, wie \u201eAdministrator\u201c mit uneingeschr\u00e4nkten Systemberechtigungen und die Rolle \u201eAnwender\u201c mit eingeschr\u00e4nkten Berechtigungen.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Rollenverwaltung.png“ alt=“Rollenverwaltung“ title_text=“Rollenverwaltung“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.14.5″ module_alignment=“center“ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset2″ box_shadow_vertical=“4px“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Klicken Sie auf den Button \u201eRolle hinzuf\u00fcgen\u201c oben rechts, um eine neue Rolle mit individuellen Berechtigungen anzulegen. Benennen Sie die Rolle und verfassen Sie optional eine Kurzbeschreibung f\u00fcr interne Zwecke. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Rollenbezeichnung.png“ alt=“Rollenbezeichnung“ title_text=“Rollenbezeichnung“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.14.5″ module_alignment=“center“ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset2″ box_shadow_vertical=“4px“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Klicken Sie nun auf \u201eWeiter\u201c, um festzulegen, welche Berechtigung diese Rolle enthalten soll. <\/p>\n

    Die einzelnen Berechtigungen sind in verschiedenen Kategorien aufgegliedert. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Rollen-Berechtigungen.png“ alt=“Berechtigungen“ title_text=“Berechtigungen“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.14.5″ module_alignment=“center“ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset2″ box_shadow_vertical=“4px“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Sind die H\u00e4kchen bei den gew\u00fcnschten Berechtigungen gesetzt, k\u00f6nnen Sie den Vorgang abschlie\u00dfen, indem Sie auf \u201eRolle anlegen\u201c klicken.
    \nDie neu angelegte Rolle finden Sie nun in der Rollen\u00fcbersicht und k\u00f6nnen diese an Ihre Benutzer vergeben.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner _builder_version=“3.25″ global_module=“491″ collapsed=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column_inner _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_divider color=“#555555″ divider_position=“center“ _builder_version=“4.12.1″ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=“4.14.5″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Sie haben Fragen? Wir helfen gerne!<\/h2>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“3.25″ global_module=“487″ saved_tabs=“all“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column_inner type=“1_2″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_blurb title=“E-Mail“ use_icon=“on“ font_icon=“||divi||400″ icon_color=“#555555″ _builder_version=“4.13.0″ header_level=“h3″ text_orientation=“center“ custom_padding=“10px|10px|10px|10px“ animation_style=“zoom“ box_shadow_style=“preset1″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Schreiben Sie uns eine E-Mail
    \n    support@cituro.com<\/a><\/p>\n

    [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column_inner][et_pb_column_inner type=“1_2″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_blurb title=“Telefon“ use_icon=“on“ font_icon=“||divi||400″ icon_color=“#555555″ _builder_version=“4.13.0″ header_level=“h3″ text_orientation=“center“ custom_padding=“10px|10px|10px|10px“ animation_style=“zoom“ box_shadow_style=“preset1″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

    Wir sind f\u00fcr Sie da
    \n    +49 821 999 739 40<\/a><\/p>\n

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