{"id":1239,"date":"2019-12-30T13:22:40","date_gmt":"2019-12-30T12:22:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cituro.com\/help\/?page_id=1239"},"modified":"2025-08-01T19:11:05","modified_gmt":"2025-08-01T17:11:05","slug":"sms-versenden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cituro.com\/help\/mitteilungen-versenden\/nachrichten-an-kunden\/sms-versenden","title":{"rendered":"SMS versenden"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; specialty=&#8220;on&#8220; module_class=&#8220; et_pb_specialty_fullwidth&#8220; _builder_version=&#8220;3.22&#8243; inner_width=&#8220;89%&#8220; inner_width_tablet=&#8220;80%&#8220; inner_width_phone=&#8220;&#8220; inner_width_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; inner_max_width=&#8220;89%&#8220; inner_max_width_tablet=&#8220;80%&#8220; inner_max_width_phone=&#8220;&#8220; inner_max_width_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; make_fullwidth=&#8220;on&#8220; locked=&#8220;off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; 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Standardm\u00e4\u00dfig werden E-Mails verschickt. Wenn Sie SMS verschicken m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie zuerst ein SMS-Paket aktivierten.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen SMS als <strong>Buchungsbest\u00e4tigung, Terminerinnerung<\/strong> oder <strong>Bewertungsanfrage<\/strong> an Ihre Kunden verschicken.<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#aktivieren\">SMS Versand einrichten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#automatisch\">SMS automatisch aufladen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#1\">SMS Buchungsbest\u00e4tigung (Anleitung und Vorschau)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">SMS Terminerinnerung (Anleitung und Vorschau)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">SMS Bewertungsanfrage (Anleitung und Vorschau)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#text\">Eigene SMS Vorlagen erstellen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_divider color=&#8220;#555555&#8243; _builder_version=&#8220;3.5.1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text admin_label=&#8220;SMS Versand einrichten&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2 class=\"text-content-heading\" id=\"aktivieren\">1. SMS Versand einrichten<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Damit Sie Ihre Mitteilungen per SMS versenden k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie zuerst den SMS Versand einrichten. <\/p>\n<p><strong>Navigation<\/strong>: <strong>Men\u00fc<\/strong> \u2192 <strong>Mitteilungen<\/strong> \u2192 <strong>SMS<\/strong><\/p>\n<p>Aktivieren Sie die SMS-Funktion, indem Sie den Schalter bei <strong>Aktiv<\/strong> bet\u00e4tigen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/sms-versand-aktivieren.png&#8220; alt=&#8220;SMS aktivieren&#8220; title_text=&#8220;sms-versand-aktivieren&#8220; align=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><strong>Absender:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mobilfunknummer (Mit Antwort)<\/strong>: Tragen Sie Ihre Mobilfunknummer ein, um Antwortnachrichten Ihrer Kunden empfangen zu k\u00f6nnen. Die Absenderkennung der Nachricht kann eine Rufnummer mit bis zu 15 Ziffern enthalten.(Halten Sie sich bitte m\u00f6glichst an das E.164 Format)<\/li>\n<li><strong>Name (Ohne Antwort)<\/strong>: Tragen Sie Ihren Namen ein, wenn Sie nicht wollen, dass Kunden auf Ihre Nachrichten antworten k\u00f6nnen. Der Name darf maximal 11 Buchstaben beinhalten. (Ein Text Absender kann Leerzeichen enthalten, aber keine anderen Sonderzeichen, Umlaute oder Satzzeichen)<\/li>\n<li>Leer (Ohne Antwort): Wenn Sie das Feld leer lassen, wird &#8222;cituro&#8220; als Absender angezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p class=\"notice blue\"><strong>Hinweis:<\/strong> <br \/>Bitte beachten Sie, dass der Absender nicht in jedem Zielland \u00fcbertragen werden kann und teilweise die Registrierung einer Absenderkennung durch lokale Regulierung erforderlich ist. F\u00fcr \u00f6sterreichische Empf\u00e4nger k\u00f6nnen <b>keine Nummern als Absender<\/b> angegeben werden, sondern nur ein Name mit maximal 11 Zeichen. <\/p>\n<p><strong>Warnung bei Unterschreitung<\/strong><br \/>\nWenn Ihr SMS-Kontingent diesen Wert unterschreitet, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und k\u00f6nnen Ihr SMS-Kontingent rechtzeitig aufladen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/sms-versand-uebersicht.png&#8220; alt=&#8220;SMS Versand \u00dcbersicht&#8220; title_text=&#8220;sms-versand-\u00fcbersicht&#8220; align=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><strong>Checkbox:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kontingent aufgeladen (Kontingent aufladen)<\/strong>: Dies zeigt Ihnen an, ob Sie Ihr SMS Kontingent aufgeladen haben. Wenn kein Haken bei diesem Punkt zu sehen ist, klicken Sie auf <strong>Kontingent aufladen<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>SMS Benachrichtigungen konfiguriert<\/strong>: Mit diesem Punkt k\u00f6nnen Sie \u00fcberpr\u00fcfen, ob eine Benachrichtigung als SMS konfiguriert wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, k\u00f6nnen Sie im Reiter <strong>Nachricht an Kunden<\/strong> Benachrichtigungen bei der Versandart auf SMS umstellen oder neue Benachrichtigungen hinzuf\u00fcgen.<\/li>\n<li><strong>Telefonnummer abgefragt<\/strong>: Damit eine SMS versendet werden kann, muss im Buchungsformular eine Telefonnummer abgefragt werden. Dieser Punkt zeigt Ihnen an, ob Sie eine Telefonnummer bei der Buchung abfragen. Sollte dies nicht der Fall sein, k\u00f6nnen Sie unter <strong>Men\u00fc \u2192 Onlinebuchung \u2192 Buchungsformular<\/strong> das Feld erg\u00e4nzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Klicken Sie auf <strong>Kontingent aufladen<\/strong> oder <strong>SMS-Kontingent aufladen<\/strong>, um ein SMS Paket zu buchen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/kontingent-aufladen.png&#8220; alt=&#8220;SMS Kontingent aufladen&#8220; title_text=&#8220;kontingent-aufladen&#8220; align=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Klicken Sie auf <strong>Paket w\u00e4hlen<\/strong>, um die entsprechende Anzahl an SMS aufzuladen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/sms-pakete.png&#8220; alt=&#8220;SMS Pakete&#8220; title_text=&#8220;sms-pakete&#8220; align=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Klicken Sie auf <strong>Jetzt kaufen<\/strong>, um den Kauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/sms-kontingent-kaufen.png&#8220; alt=&#8220;SMS Kontingent kaufen&#8220; title_text=&#8220;sms-kontingent-kaufen&#8220; align=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p class=\"notice blue\"><strong>Hinweis:<\/strong> <br \/>Ihre Zahlungsdaten werden von uns beim ersten Kauf verifiziert. Sobald wir Ihre Zahlungsdaten gepr\u00fcft haben wird Ihre Zahlung durchgef\u00fchrt und das SMS Paket gutgeschrieben. Ihr aufgeladenes Kontingent hat kein Ablaufdatum und wird nur direkt durch den Versand einer Mitteilung verbraucht.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text admin_label=&#8220;SMS automatisch aufladen&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2 class=\"text-content-heading\" id=\"automatisch\">2. SMS automatisch aufladen<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Damit Sie Ihr SMS Kontingent nicht manuell aufladen m\u00fcssen, k\u00f6nnen Sie <strong>automatisches Aufladen<\/strong> ausw\u00e4hlen. Mit der Funktion <strong>automatisches Aufladen<\/strong> wird Ihr SMS Kontingent automatisch nach dem von Ihnen gew\u00e4hlten Schwellenwert aufgeladen. <\/p>\n<p class=\"notice blue\"><strong>Hinweis:<\/strong> <br \/>Diese Funktion steht Ihnen zur Verf\u00fcgung, wenn Sie die Zahlungsmethode <strong>Kreditkarte<\/strong> oder <strong>Lastschrift<\/strong> in Ihrem cituro Account ausgew\u00e4hlt haben. <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/automatisches-aufladen-aktivieren.png&#8220; alt=&#8220;Automatisches Aufladen aktivieren&#8220; title_text=&#8220;automatisches-aufladen-aktivieren&#8220; align=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Stellen Sie anschlie\u00dfend den <strong>Schwellenwert<\/strong> und die <strong>Anzahl<\/strong> der SMS ein, die gebucht werden sollen, wenn der Schwellenwert erreicht wurde.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/automatisch-aufladen.png&#8220; alt=&#8220;Automatisches Aufladen Einstellungen&#8220; title_text=&#8220;automatisch-aufladen&#8220; align=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Jetzt werden Ihnen automatisch zus\u00e4tzliche SMS hinzugebucht, wenn Ihr SMS Kontingent den von Ihnen gew\u00e4hlten Schwellenwert erreicht. So kann sichergestellt werden, dass Ihre Kunden immer eine SMS Benachrichtigung erhalten.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_divider color=&#8220;#555555&#8243; _builder_version=&#8220;3.5.1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text admin_label=&#8220;SMS Buchungsbest\u00e4tigung&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2 class=\"text-content-heading\" id=\"1\">3. SMS Buchungsbest\u00e4tigung<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner column_structure=&#8220;1_2,1_2&#8243; admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner type=&#8220;1_2&#8243; saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><strong>Ihr Unternehmensname<\/strong><br \/>\nIhr Unternehmensname wird automatisch in die SMS generiert. Hier k\u00f6nnen Sie den Unternehmensnamen angeben: Men\u00fc \u2192 Unternehmen<\/p>\n<p><strong>Anleitung:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Navigieren Sie im Men\u00fc zu den Mitteilungen und klicken Sie auf den Tab Nachrichten an Kunden.<\/li>\n<li>F\u00fcgen Sie bei der Buchungsbest\u00e4tigung eine neue Benachrichtigung hinzu und w\u00e4hlen Sie bei der Versandart <strong>SMS<\/strong> aus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][et_pb_column_inner type=&#8220;1_2&#8243; saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Terminbestaetigung-SMS.png&#8220; alt=&#8220;SMS mit Terminbest\u00e4tigung&#8220; title_text=&#8220;Terminbesta\u0308tigung SMS&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild anklicken<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_divider color=&#8220;#555555&#8243; _builder_version=&#8220;3.5.1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text admin_label=&#8220;SMS Terminerinnerung&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2 class=\"text-content-heading\" id=\"2\">4. SMS Terminerinnerung<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner column_structure=&#8220;1_2,1_2&#8243; admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner type=&#8220;1_2&#8243; saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><strong>Ihr Unternehmensname<\/strong><br \/>\nIhr Unternehmensname wird automatisch in die SMS generiert. Hier k\u00f6nnen Sie den Unternehmensnamen angeben: Men\u00fc \u2192 Unternehmen<\/p>\n<p><strong>Anleitung:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Navigieren Sie im Men\u00fc zu den Mitteilungen und klicken Sie auf den Tab Nachrichten an Kunden.<\/li>\n<li>F\u00fcgen Sie bei der Terminerinnerung eine neue Benachrichtigung hinzu und w\u00e4hlen Sie bei der Versandart <strong>SMS<\/strong> aus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][et_pb_column_inner type=&#8220;1_2&#8243; saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Terminerinnerung-SMS-1.png&#8220; alt=&#8220;SMS mit Terminerinnerung&#8220; title_text=&#8220;Terminerinnerung SMS&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild anklicken<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_divider color=&#8220;#555555&#8243; _builder_version=&#8220;3.5.1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text admin_label=&#8220;SMS Bewertungsanfrage&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2 class=\"text-content-heading\" id=\"3\">5. SMS Bewertungsanfrage<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner column_structure=&#8220;1_2,1_2&#8243; admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner type=&#8220;1_2&#8243; saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><strong>Ihr Unternehmensname<\/strong><br \/>\nIhr Unternehmensname wird automatisch in die SMS generiert. Hier k\u00f6nnen Sie den Unternehmensnamen angeben: Men\u00fc \u2192 Unternehmen<\/p>\n<p><strong>Anleitung:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Navigieren Sie im Men\u00fc zu den Mitteilungen und klicken Sie auf den Tab Nachrichten an Kunden.<\/li>\n<li>F\u00fcgen Sie bei der Bewertungsanfrage eine neue Benachrichtigung hinzu und w\u00e4hlen Sie bei der Versandart <strong>SMS<\/strong> aus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][et_pb_column_inner type=&#8220;1_2&#8243; saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.cituro.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Terminbewertungsanfrage-SMS.png&#8220; alt=&#8220;SMS mit Bewertungsanfrage des Termins&#8220; title_text=&#8220;Terminbewertungsanfrage SMS&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild anklicken<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_divider color=&#8220;#555555&#8243; _builder_version=&#8220;3.5.1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text admin_label=&#8220;Textvorlage erstellen&#8220; _builder_version=&#8220;4.14.5&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2 class=\"text-content-heading\" id=\"text\">6. Eigene SMS Vorlagen erstellen<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=&#8220;Navigation&#8220; _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; z_index_tablet=&#8220;500&#8243; text_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; text_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; text_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; link_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; link_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; link_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; ul_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; ul_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; ol_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; ol_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; quote_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; quote_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; header_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; box_shadow_horizontal_tablet=&#8220;0px&#8220; box_shadow_vertical_tablet=&#8220;0px&#8220; box_shadow_blur_tablet=&#8220;40px&#8220; box_shadow_spread_tablet=&#8220;0px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<strong>Navigation<\/strong>: <strong>Men\u00fc<\/strong> \u2192 <strong>Mitteilungen<\/strong> \u2192 <strong>Tab Textvorlagen<\/strong>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.29.3&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Wenn Ihnen unsere Standard SMS nicht zusagen, k\u00f6nnen Sie sich eigene Nachrichten f\u00fcr Ihre Kunden erstellen.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.cituro.com\/help\/mitteilungen-versenden\/textvorlagen-erstellen\">Hier geht es zur ausf\u00fchrlichen Anleitung zum Erstellen von Textvorlagen<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In cituro gibt es 2 verschiedene Arten wie Benachrichtigungen verschickt werden k\u00f6nnen. 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