Nachricht bei manueller Buchungsbestätigung
Manuelle Buchungsbestätigung aktivieren:
Navigation: Menü → Onlinebuchung → Manuelle Buchungsbestätigung
Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie die Onlinebuchungen Ihrer Kunden manuell bestätigen wollen, bevor Ihr Kunde eine finale Buchungsbestätigung erhält.
1. Vorschau Standardnachricht
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Personalisierte Anrede
Jeder Mitarbeiter erhält eine personalisierte E-Mail mit seinem Namen.
Kundendaten
Hier sehen Sie auf einen Blick, wer, wann, was gebucht hat und wo die Buchung durchgeführt wurde (Quelle).
Manuelle Buchungsbestätigung
Hier können Sie mit einem Klick die Buchung bestätigen oder ablehnen.
2. Standardnachricht bearbeiten
Versand
Legen Sie fest, ob und wann eine Interne Buchungsbestätigung versendet werden soll.
- Bei jeder Buchung: Es wird bei jeder Buchung eine Benachrichtigung verschickt.
- Bei Onlinebuchung: Es wird nur bei einer Onlinebuchungen eine Benachrichtigung verschickt.
- Nie: Es wird keine Buchungsbestätigung verschickt.
Textvorlage
(Diese Auswahl erscheint nur, wenn eine Textvorlage vorhanden ist.) Wenn Sie nicht die Standardnachricht verwenden möchten, können Sie hier Textvorlagen auswählen, welche Sie zuvor im Tab Textvorlagen angelegt haben.
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Legen Sie fest, wer die Benachrichtigung empfangen soll.
- Mitarbeiter: Der gebuchte Mitarbeiter wird benachrichtigt.
- Unternehmen: Die Benachrichtigung wird an die Unternehmensadresse gesendet. (Menü → Unternehmen)
- Anderer Empfänger: Verwenden Sie eine beliebige E-Mail Adresse für die Benachrichtigung.
3. Textvorlage erstellen
Wenn Ihnen unsere Standardnachrichten nicht zusagen, können Sie sich eigene personalisierte Nachrichten erstellen oder von uns erstellen lassen.
Hier geht es zur ausführlichen Anleitung zum Erstellen von Textvorlagen.