Anleitung für Click&Meet und Click&Collect für maximal 10 Kunden pro Slot

Sie möchten Click&Meet , Click&Collect oder einen Shopping-Termin für maximal 10 Kunden gleichzeitig anbieten? Hier finden Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Einzelhandel.

Wichtig:
Sie benötigen für Click&Meet oder Click&Collect jeweils einen Kalender pro Zeitslot.
Wenn Sie mehrere Standorte haben, benötigen Sie pro Standort die entsprechende Kalenderzahl.

Beispiel: Wenn 5 Kunden von 9:00 Uhr bis 10:00 Uhr gleichzeitig Click&Meet oder Click&Collect nutzen sollen, entspricht das 5 Zeitslots.

1. Kalender anlegen

Navigation: MenüMitarbeiterMitarbeiter hinzufügen
Legen Sie so viele Mitarbeiter/Kalender an, wie Click&Meet Zeitslots benötigt werden.

Wenn Sie mehrere Standorte verwenden, legen Sie pro Standort die entsprechende Anzahl an Click&Meet Mitarbeitern/Kalendern an und weisen Sie diese den entsprechenden Standort zu.

Click&Meet Kalender anlegen

2. Einzelleistungen

Navigation: MenüEinzelleistungenHinzufügenLeistung hinzufügen
Um eine Einzelleistung anzulegen, klicken Sie zuerst oben rechts auf den blauen Button Hinzufügen und dann auf Leistung hinzufügen.

Hinweis:
Es müssen nicht alle Felder ausgefüllt werden. Füllen Sie nur die Felder aus, die für Sie relevant sind.
Gehen Sie mit der Maus über das ? hinter den Bezeichnungen, um sich weitere Informationen anzeigen zu lassen.

2.1. Beschreiben Sie Ihre Click&Meet Leistung

Click&Meet Leistung anlegen

2.2. Click&Meet Dauer festlegen

Die Dauer/Zeit kann in Stunden(h), Minuten(min) und Tagen(d) angegeben werden. (Bspw. 2d4h, 4h, 2h30min)
Click&Meet Dauer festlegen

2.3. Standorte für Click&Meet festlegen (optional)

Wenn Sie mehrere Standorte haben, können Sie hier die Standorte auswählen, die Sie für Click&Meet zur Verfügung stellen möchten.

Standortauswahl für Click&Meet

2.4. Click&Meet Mitarbeiter/Kalender festlegen

Wählen Sie hier die angelegten Mitarbeiter/Kalender aus, die Sie für Click&Meet zur Verfügung stellen möchten.

Mitarbeiter-/Kalenderauswahl für Click&Meet

3. Mitarbeiterauswahl deaktivieren

Damit möglichst viele Termine angezeigt werden und Kunden automatisch freien Slots zugeteilt werden, müssen Sie im Vorfeld die Mitarbeiterauswahl deaktivieren (Standartmäßig von Anfang an aktiviert)
Navigation: MenüOnlinebuchungTab BuchungseinstellungenMitarbeiter/RessourcenMitarbeiterauswahlNicht zulassen (Automatisch)
Mitarbeiterauswahl für Click&Meet deaktivieren

5. Vorschau Click&Meet Onlinebuchung

Click&Meet Onlinebuchung

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