{"id":4546,"date":"2024-05-15T10:14:49","date_gmt":"2024-05-15T08:14:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/?p=4546"},"modified":"2026-03-30T09:44:27","modified_gmt":"2026-03-30T07:44:27","slug":"telefonische-terminvergabe-kuenstliche-intelligenz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/telefonische-terminvergabe-kuenstliche-intelligenz","title":{"rendered":"Neu bei cituro: Telefonische Terminvergabe mit K\u00fcnstlicher Intelligenz"},"content":{"rendered":"
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Haben Sie w\u00e4hrend Ihres Kerngesch\u00e4fts trotz Online-Terminvergabe zus\u00e4tzlich mit vielen Anrufen zu tun? F\u00fcr Sie und Ihre Mitarbeiter kann ein st\u00e4ndig klingelndes Telefon neben dem normalen Tagesgesch\u00e4ft zu einer gro\u00dfen Belastung werden. Denn es ist ein Balanceakt zu entscheiden, ob Sie Telefongespr\u00e4che annehmen, w\u00e4hrend andere Kunden bereits bei Ihnen vor Ort sind oder ob Sie Anrufe w\u00e4hrend Ihres Kerngesch\u00e4fts gar nicht erst annehmen.<\/p>\n

In beiden Szenarien bedeutet ein klingelndes Telefon f\u00fcr Sie eines: Unterbrechungen in Ihren Arbeitsroutinen, Stress bis hin zur akustischen Reiz\u00fcberflutung. Ihre Kunden warten hingegen in der Warteschleife und sind zunehmend frustriert \u00fcber die schlechte telefonische Erreichbarkeit \u2013 erst recht au\u00dferhalb Ihrer \u00d6ffnungszeiten.<\/p>\n

Dank der Kooperation mit unserem Partner VITAS<\/strong> und der nahtlosen Integration des intelligenten KI-Telefonassistenten k\u00f6nnen Ihre Kunden ab sofort auch telefonisch Termine <\/strong>vereinbaren und das, ohne Sie bei Ihrer Arbeit zu unterbrechen \u2013 auch au\u00dferhalb Ihrer Gesch\u00e4ftszeiten. Von jetzt an k\u00f6nnen Sie sich mit dem Einsatz von cituro noch mehr wertvolle Zeit in Ihrem Arbeitsalltag einsparen. Eine echte Win-Win Situation.<\/p>\n

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  1. Telefonische Terminvergabe mit K\u00fcnstlicher Intelligenz \u2013 wie funktioniert das?<\/a><\/li>\n
  2. Vorteile der telefonischen Terminvergabe mit K\u00fcnstlicher Intelligenz<\/a><\/li>\n
  3. Fazit<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

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    Telefonische Terminvergabe mit K\u00fcnstlicher Intelligenz \u2013 wie funktioniert das?<\/h2>\n

    Basierend auf nat\u00fcrlichen Dialogen mit einer k\u00fcnstlichen Intelligenz k\u00f6nnen Ihre Kunden nun zu jeder Zeit telefonisch einen Termin vereinbaren. Welche Terminarten bzw. Leistungen am Telefon gebucht werden k\u00f6nnen, legen Sie in Ihren Voreinstellungen eigenst\u00e4ndig fest. Der KI-Assistent hat Zugriff auf Ihren cituro Kalender und wei\u00df, wann welche Termine frei sind. Er vereinbart selbstst\u00e4ndig Termine mit Ihren Kunden und tr\u00e4gt sie in Ihren cituro Kalender ein \u2013 ganz einfach und bequem.<\/p>\n

    Der digitale Assistent ist eine moderne, innovative und kosteng\u00fcnstige Alternative zu herk\u00f6mmlichen Telefondienstanbietern und Callcentern und entlastet Sie in Ihrem Tagesgesch\u00e4ft. Die nahtlose Integration von VITAS in unsere Buchungsl\u00f6sung er\u00f6ffnet Ihren Kunden eine neue Dimension der Flexibilit\u00e4t, Erreichbarkeit und Barrierefreiheit. Gleichzeitig ist der KI-gest\u00fctzte Telefonassistent zur Terminvereinbarung die ideale L\u00f6sung f\u00fcr die Kunden, die nach wie vor lieber zum H\u00f6rer greifen.<\/p>\n

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    \"Infografik<\/p>\n

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    Vorteile der telefonischen Terminvergabe mit K\u00fcnstlicher Intelligenz<\/h2>\n