{"id":3156,"date":"2024-02-28T16:59:45","date_gmt":"2024-02-28T15:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/?p=3156"},"modified":"2025-02-04T12:31:37","modified_gmt":"2025-02-04T11:31:37","slug":"7-auswahlkriterien-saas-systeme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/7-auswahlkriterien-saas-systeme","title":{"rendered":"Worauf es bei Software as a Service ankommt: Die 7 entscheidenden Auswahlkriterien"},"content":{"rendered":"
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Software as a Service (SaaS) bietet Ihnen im Rahmen der Digitalisierung die M\u00f6glichkeit, Ihre betrieblichen Prozesse zu optimieren und dabei die \u202fProduktivit\u00e4t Ihres Unternehmens zu steigern<\/a>. Auf diese Weise tragen Sie zur Wettbewerbsf\u00e4higkeit Ihres Unternehmens bei. Allerdings m\u00fcssen Sie bei der Auswahl von Software as a Service einige wesentliche Aspekte ber\u00fccksichtigen, um eine effiziente Nutzung sicherzustellen.<\/p>\n

In diesem Blogbeitrag m\u00f6chten wir Ihnen die sieben wichtigsten Kriterien vorstellen, die es bei der Entscheidung f\u00fcr ein geeignetes Software as a Service-System zu beachten gilt.<\/p>\n

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  1. Die Top 7 Auswahlkriterien f\u00fcr Software as a Service<\/a><\/li>\n
  2. Backup-L\u00f6sungen zur Sicherung Ihrer betrieblichen Prozesse<\/a><\/li>\n
  3. Fazit<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

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    Die Top 7 Auswahlkriterien f\u00fcr Software as a Service<\/h2>\n

    Bevor Sie mit der Auswahl eines Software as a Service-Anbieters beginnen, m\u00fcssen Sie grunds\u00e4tzlich zun\u00e4chst eine detaillierte interne Analyse Ihrer Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen durchf\u00fchren. Das beinhaltet, dass Sie die Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Software as a Service in Ihrem Unternehmen identifizieren. Legen Sie fest, auf welche funktionalen und nicht-funktionalen Leistungsmerkmale Sie besonderen Wert legen und diese dementsprechend von einer Software bzw. einem Service erwarten. Im Idealfall erstellen Sie sogar einen Anforderungskatalog mit Must-have- und Nice-to-have-Kriterien, anhand derer Sie die infrage kommenden Systeme vergleichen und bewerten. Im Folgenden haben wir die f\u00fcr uns wichtigsten Auswahlkriterien f\u00fcr Sie zusammengefasst:<\/p>\n

     <\/p>\n

    \"Die<\/p>\n

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    1. Funktionsumfang<\/h3>\n

    Wenn Sie Software as a Service f\u00fcr Ihr Unternehmen in Betracht ziehen, sollten Sie darauf achten, dass es Ihnen alle f\u00fcr Ihr Unternehmen relevanten Funktionen bietet. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Ihnen zun\u00e4chst klar wird, auf welche Funktionen Sie gro\u00dfen Wert legen. Dabei sind nicht nur die aktuellen, sondern auch die potenziellen zuk\u00fcnftigen Anforderungen zu ber\u00fccksichtigen. Treffen Sie daher eine vorausschauende Auswahl. Anschlie\u00dfend sollten Sie Angebote von unterschiedlichen Anbietern einholen und vergleichen. Nur so k\u00f6nnen Sie das optimale System f\u00fcr Ihr Unternehmen finden.<\/p>\n

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    2. Benutzerfreundlichkeit<\/h3>\n

    Bei der Auswahl von Software as a Service sollten Sie sich f\u00fcr ein System entscheiden, das sowohl einfach zu bedienen ist als auch \u00fcber eine intuitive Benutzeroberfl\u00e4che verf\u00fcgt. Die Verwendung eines komplizierten Systems f\u00fchrt unter Umst\u00e4nden nur zu Frustration bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern. Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass das gew\u00e4hlte System nicht optimal genutzt werden kann und daher unn\u00f6tig Ressourcen beansprucht. Bei den meisten Software as a Service-Anbietern gibt es die M\u00f6glichkeit einer kostenlosen Testphase: In dieser Zeit k\u00f6nnen Sie die Benutzerfreundlichkeit \u00fcberpr\u00fcfen und sicherstellen, dass das Tool f\u00fcr Ihr Unternehmen geeignet ist.<\/p>\n

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    3. Datenschutz<\/h3>\n

    Da es sich um vertrauliche Unternehmensdaten handelt, die \u00fcber Software as a Service verwaltet werden, m\u00fcssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Ihr gew\u00e4hltes System sicher und vertrauensw\u00fcrdig ist. Um Ihre Daten zu sch\u00fctzen, muss das System mit einer starken Verschl\u00fcsselungstechnologie ausger\u00fcstet sein. Sie sollten au\u00dferdem regelm\u00e4\u00dfige Datensicherungen vornehmen. Ansonsten besteht die Gefahr, dass Sie bei Systemausf\u00e4llen oder Hackerangriffen keinen Zugriff mehr auf Ihre Daten haben.<\/p>\n

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    4. Skalierbarkeit<\/h3>\n

    Unternehmen sind sehr dynamische Organisationen, die sich mit der Zeit immer wieder ver\u00e4ndern und weiterentwickeln. Deshalb sollte Software as a Service jederzeit mit dem Wachstum und den Anforderungen Ihres Unternehmens mithalten k\u00f6nnen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie daher in jedem Fall die Flexibilit\u00e4t des Systems: Ist es bei einer Unternehmenserweiterung m\u00f6glich, zus\u00e4tzliche Anwender oder Funktionen zu integrieren?<\/p>\n

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    5. Implementierung<\/h3>\n

    Stellen Sie sicher, dass sich das ausgew\u00e4hlte System nahtlos in Ihre vorhandene IT-Infrastruktur einbinden l\u00e4sst. Wichtig ist, dass das System Programmierschnittstellen (sogenannte APIs) enth\u00e4lt und zu anderen Anwendungen wie beispielsweise einem CRM-System oder einer Buchhaltungssoftware kompatibel ist.<\/p>\n

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    6. Kundenservice<\/h3>\n

    Nichts \u00e4rgert einen bei einem Problem mit Software as a Service mehr als ein unzuverl\u00e4ssiger und inkompetenter Kundenservice. Damit Sie sich dennoch auf schnelle Hilfe im Notfall verlassen k\u00f6nnen, sollten Sie im Vorhinein bereits \u00fcberpr\u00fcfen, ob der Anbieter \u00fcber eine Hotline oder einen Live-Chat-Service verf\u00fcgt. Au\u00dferdem sollten Sie sich vergewissern, dass der Kundensupport schnell auf Anfragen eingeht und in der Lage ist, L\u00f6sungen f\u00fcr Ihre Probleme zu finden.<\/p>\n

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    7. Budget<\/h3>\n

    Bevor Sie sich \u00fcber Software as a Service informieren, sollten Sie zun\u00e4chst das daf\u00fcr vorgesehene Budget festlegen. Das hei\u00dft, Sie sollten sich bewusst damit auseinandersetzen, wie viel Geld Sie in das Projekt investieren wollen bzw. k\u00f6nnen. Wenn es Ihre finanziellen Mittel zulassen, sollten Sie sich jedoch nicht ausschlie\u00dflich auf einen festgelegten Betrag fixieren, sondern einen gewissen Spielraum einr\u00e4umen. Denn das Budget allein sollte nie der ausschlaggebende Faktor f\u00fcr eine Entscheidung sein! Schlie\u00dflich hat auch Qualit\u00e4t ihren Preis. Wenn das System also all Ihren Vorstellungen entspricht, jedoch etwas oberhalb Ihres Budgets liegt, m\u00fcssen Sie die Vor- und Nachteile abw\u00e4gen.<\/p>\n

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    F\u00fcr den Ernstfall vorbereitet: Backup-L\u00f6sungen zur Sicherung Ihrer betrieblichen Prozesse<\/h2>\n

    Neben den oben genannten Aspekten m\u00f6chten wir Ihnen noch einen Tipp an die Hand geben: Erstellen Sie f\u00fcr den Fall eines Systemausfalls oder Cyberangriffs unbedingt einen Notfallplan \u2013 den sogenannten Disaster Recovery-Plan. Nur so wissen Ihre Mitarbeiter im Notfall genau, was zu tun ist. In solchen Situationen sind regelm\u00e4\u00dfige Datensicherungen und eine Backup-L\u00f6sung entscheidend, um die betrieblichen Prozesse am Laufen zu halten. Diese Alternative zu Software as a Service muss weder voll- noch teilautomatisiert sein und kann auch mit einem h\u00f6heren manuellen Aufwand einhergehen. Wichtig ist nur, dass Ihre Mitarbeiter die Arbeit fortsetzen k\u00f6nnen, um den Gesch\u00e4ftsbetrieb aufrechtzuerhalten.<\/p>\n

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    Fazit<\/h2>\n

    Software as a Service wird Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeitsabl\u00e4ufe zu optimieren, sofern Sie das richtige System f\u00fcr Ihre Bed\u00fcrfnisse ausw\u00e4hlen. Dadurch wird nicht nur die Arbeitsproduktivit\u00e4t gesteigert, sondern auch die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb Ihres Teams verbessert. Wichtig ist, dass Sie das SaaS-System auf Herz und Nieren testen, bevor Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschlie\u00dfen. Sie sollten Ihre Bed\u00fcrfnisse klar definieren und immer darauf achten, dass das von Ihnen gew\u00e4hlte System Ihre Anforderungen am besten erf\u00fcllt. Nur so k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter das Tool effizient nutzen und die eingesetzten Ressourcen eine sinnvolle Investition darstellen.<\/p>\n

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    Welche Kriterien entscheidend sind, um die beste Software as a Service L\u00f6sung f\u00fcr Ihr Unternehmen zu finden? Das verraten wir Ihnen hier!<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4433,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1,25],"tags":[],"class_list":["post-3156","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","category-prozessoptimierung"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3156"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3156\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cituro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}